Я не до конца уверен, можно ли это считать ошибкой, но поскольку чат теперь ведёт себя иначе, чем темы, я отношу это к ошибкам.
В темах и постах, практически везде, администратор может редактировать всё. Но в чате ситуация иная: сообщение может редактировать только его автор.
Если это сделано намеренно, то, возможно, это скорее запрос на новую функцию. Можно ли изменить это поведение так, чтобы у администратора были права на редактирование любого сообщения в чате?
У меня был пользователь, который отправил скриншот с немного слишком конфиденциальной информацией. Я хотел бы ещё больше обрезать его, но не смог, так как мне не было разрешено редактировать чужие сообщения.
Конечно, я вошёл в систему как этот пользователь и исправил это, но это не очень элегантное решение.
Я перенёс это в #feature, но считаю разумным ожидать, что пользователи, которые могут редактировать сообщения других людей, также должны иметь возможность редактировать их сообщения в чате.
Однако я не уверен, что это обсуждалось до этого момента, поэтому, возможно, стоит на мгновение остановиться и подумать: «Почему бы и нет?». Я бы также сказал, что наличие этой функции в постах важнее, так как контент там более долговечен и доступен для поиска, а в чате это менее важно, поскольку сообщения прокручиваются за пределы страницы, и некоторый шум в виде ответов с просьбой отредактировать сообщение самостоятельно вызывает меньше возражений.
Я не говорю, что нам не следует делать это по этим причинам, но из-за них я пока не готов взяться за приоритетную реализацию этой функции и понимаю, почему она ещё не поднималась.
Хорошо слышать примеры, и интересно, что в вашем случае, @JammyDodger, вы решили удалить сообщение.
На мой взгляд, это единственный доступный вариант. Если часть сообщения в чате нежелательна (слово, предложение или изображение), вы можете либо оставить всё как есть, либо удалить сообщение целиком. Посередине нет никаких вариантов.
Я уже собирался создать новую тему, но нашёл эту после второго поиска. Мне кажется, это не требует подробных объяснений, но было бы очень полезно иметь возможность редактировать сообщения пользователей в чате, так же как мы можем редактировать посты в теме.
Это, безусловно, ценно для модерации любой степени серьёзности, как упомянул Jammy. Иногда кто-то неправильно что-то описывает:
«Товар X допускает ограничение в 5 вызовов в минуту» (на самом деле — 5 в секунду)
Другие могут увидеть это и подумать: «Этот продукт плохой, не для меня и т. д.»
В более серьёзном случае:
Сейчас мы проводим живые мероприятия на нашей платформе Discourse. Поступают десятки/сотни комментариев. Хотя у нас есть множество механизмов для предотвращения спама и нежелательного поведения, это всё ещё может происходить. Уже одно это делает модерацию чата серьёзной необходимостью для корпоративного сектора.
