Я запустил один для своего жилого комплекса, который начинался как группа в Yahoo и в итоге переехал на Discourse.
Люди ценили:
- возможность искать предыдущие обсуждения и публиковать медиафайлы. Многие высоко оценили относительную независимость от крупных технологических компаний; некоторые заявили, что не пользуются Facebook и никогда бы не стали использовать его, если бы платформа была размещена там
- публикацию онлайн протоколов собраний собственников жилья и принятых решений.
- наличие материалов для новых жителей, чтобы они могли быстрее освоиться на новом месте.
У отказа от Facebook есть множество плюсов, но есть и несколько минусов:
- Даже соседи могут не захотеть регистрироваться на дополнительном независимом сайте, который им не знаком («Почему мы не можем использовать WhatsApp/Facebook?»
) - Ещё сложнее, если речь идёт о члене исполнительного комитета, который настороженно относится к системам, которыми он не пользуется.
- Если вы уезжаете, кто возьмёт на себя управление и будет ли у этого человека достаточно навыков и времени для этого?
)Обязательно назначьте преемника. Но если сообщество небольшое, бывает трудно найти подходящего человека, обладающего необходимыми навыками и вызывающего у вас достаточное доверие.
Ещё одна проблема, с которой сталкивается любое онлайн-сообщество соседей:
- Некоторые люди просто не ладят, и форум может превратиться в площадку для эскалации конфликтов, что сложно модерировать, поскольку эти люди — ваши соседи. Ссоры между соседями могут стать довольно неприятными, и видеть это в чёрно-белом виде на сайте не радует. Блокировка деструктивного поведения также создаст напряжение между вами и вовлечёнными соседями. В итоге несколько человек перестали активно пользоваться сайтом, чтобы не провоцировать споры, а другие, обидевшись, просто ушли. В результате у вас осталось лишь часть сообщества, и это не по вашей вине.
С другой стороны, можно сказать, что отличные инструменты модерации в Discourse очень пригодятся! 
Тем не менее, я не жалею о том, что управлял им. Это отличный способ разобраться во всех тонкостях работы с Discourse, и сообщество в целом очень ценило эту платформу.