Автоматически отписывать пользователей от писем Digest, которые постоянно их не открывают

Наше сообщество растёт, поэтому увеличивается количество еженедельных дайджестов, отправляемых каждую неделю, и, соответственно, расходы на SendGrid.

Я предполагаю, что лишь небольшая часть пользователей действительно читает дайджесты, поэтому, вероятно, мы отправляем множество писем впустую.

Планируется ли обеспечить большую прозрачность в Discourse в отношении статистики кликов и открытий писем?

Также было бы полезно добавить настройку, согласно которой, если пользователь не открывал (или не переходил по ссылкам в) последние X дайджестов, он автоматически отписывался бы от них, чтобы сэкономить расходы.

7 лайков

Уже существует настройка для отключения отправки дайджеста, если пользователь не заходил в систему в течение определённого времени. Она называется suppress digest email after days.

7 лайков

Справедливо, я об этом не знал. Не совсем то же самое, но всё же полезно, чтобы снизить количество рассылаемых дайджестов. Спасибо за предупреждение :+1:

5 лайков

Кажется, я помню похожий вопрос, и разработчики выступали против отслеживания по соображениям конфиденциальности (не уверен на 100%).

Также интересно, насколько это будет надежно. Обычно для этого используются невидимые или маленькие изображения, верно? Многие пользователи предпочитают не «показывать внешние изображения» при чтении писем.

2 лайка

Некоторые почтовые провайдеры автоматически удаляют или блокируют загрузку изображений перед показом сообщения (в целях безопасности). В этом случае пользователю нужно нажать Показать изображения, чтобы увидеть их. :neutral_face:

3 лайка