نعم، لكنني لا أعرف ما إذا كان محدثًا ويبدو أنه نظام تذاكر داخلي وليس دعمًا للعملاء حقًا.
نموذج اتصال بسيط يضع الرسائل في مواضيع يمكن للموظفين الرد عليها سيكون مثاليًا.
الموضوعات ذات الصلة
| الموضوع | الردود | مرات العرض | النشاط | |
|---|---|---|---|---|
| Use Discourse as a Private Support/Ticket System | 19 | 12155 | 11 مايو 2025 | |
| Email support with discourse | 4 | 3041 | 6 نوفمبر 2020 | |
| Send email to non registered user in a group | 20 | 3716 | 16 أبريل 2021 | |
| Send welcome messages to staged users | 2 | 573 | 1 يونيو 2020 | |
| Using discourse to manage support emails: receive and reply | 1 | 126 | 8 أغسطس 2024 |