Ich habe nach einem Ticketing-/Kundensupport-Plugin gesucht, konnte aber nichts finden, das aktuell oder gepflegt zu sein scheint. Hat jemand bessere Wege gefunden, den Support auf der Discourse-Plattform zu halten und nicht nur eine E-Mail anzubieten? Ich würde gerne eine Ticket-Option finden, auf…

Are you averse to email generally, or do you mean you would rather keep the admin side of it on Discourse? If the latter, we use a private Discourse DM inbox to handle support here on Meta. Customers email team@discourse.org and it goes into our inbox so that we can use the Discourse UI to handle th…

Beste "Support"-Option außer E-Mail?

Unterstützung

merefield (Robert) 3. August 2023 um 13:05 5

Verwenden Sie dafür das Custom Wizard Plugin.

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Thema		Antworten	Aufrufe
Use Discourse as a Private Support/Ticket System Administrators how-to	19	11456	11. Mai 2025
Email support with discourse Support	4	2772	6. November 2020
Send email to non registered user in a group Feature	20	3270	16. April 2021
Send welcome messages to staged users Support	3	521	1. Juli 2020
Using discourse to manage support emails: receive and reply Support	2	50	8. August 2024

Beste "Support"-Option außer E-Mail?

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