هل تمانع البريد الإلكتروني بشكل عام، أم تقصد أنك تفضل الاحتفاظ بالجانب الإداري منه على Discourse؟ إذا كان الخيار الأخير، فإننا نستخدم صندوق بريد Discourse DM خاص للتعامل مع الدعم هنا على Meta. يرسل العملاء بريدًا إلكترونيًا إلى team@discourse.org ويدخل إلى صندوق الوارد الخاص بنا حتى نتمكن من استخدام واجهة Discourse للتعامل مع الطلبات. لمزيد من المعلومات، راجع How Does Team Discourse Use Discourse?
HAWK
(Hawk)
7
الموضوعات ذات الصلة
| الموضوع | الردود | مرات العرض | النشاط | |
|---|---|---|---|---|
| Use Discourse as a Private Support/Ticket System | 19 | 12155 | 11 مايو 2025 | |
| Email support with discourse | 4 | 3041 | 6 نوفمبر 2020 | |
| Send email to non registered user in a group | 20 | 3718 | 16 أبريل 2021 | |
| Send welcome messages to staged users | 2 | 573 | 1 يونيو 2020 | |
| Using discourse to manage support emails: receive and reply | 1 | 126 | 8 أغسطس 2024 |