A mio avviso, sarebbe meglio se la schermata di revisione mostrasse anche l’azione intrapresa dal moderatore. Attualmente mostra solo tutti i segnalazioni ricevute per un determinato post (possono essere più di una) e, per ogni segnalazione, l’utente che ha segnalato il post, il moderatore che lo ha revisionato e se il moderatore ha concordato o meno. Non mostra ancora cosa ha fatto con il post se ha concordato: “Eliminato”, “Lasciato invariato”, “Nascosto fino alla modifica”, “Autore sospeso”, “Autore silenziato”.
Penso anche che il pulsante Elimina dovrebbe essere rimosso come opzione autonoma, perché non è chiaro se il moderatore abbia concordato, discordato o ignorato la segnalazione. L’eliminazione è un’azione che può compiere dopo aver concordato o ignorato il post, ma non è di per sé un verdetto.
Ovviamente l’eliminazione dovrebbe rimanere un’azione a disposizione del moderatore: “Elimina post e concorda” dovrebbe diventare una delle azioni nel menu a discesa dopo aver concordato con la segnalazione, semplicemente chiamata “Elimina post”. Il pulsante Ignora dovrebbe aprire un menu a discesa con le opzioni “Lascia invariato” e “Elimina post”.
E forse “Ignora” dovrebbe essere rinominato in “Nessun verdetto”.
Infine, ritengo abbia senso che un moderatore possa selezionare più azioni da compiere in base a una singola segnalazione: un’azione contro il post e un’azione contro l’autore (l’utente che ha pubblicato). Ad esempio, dovrebbe essere possibile sia eliminare il post che sospendere l’utente.
Per riassumere:
- Un moderatore può scegliere uno dei tre verdeti: “Concorda”, “Discorda” o “Nessun verdetto”.
- In base al verdetto scelto, seleziona un’azione contro il post (elimina, nascondi fino alla modifica o lascia invariato) e una o nessuna azione contro l’autore stesso (silenziamento, sospensione).
- Tutte le azioni intraprese dal moderatore vengono riportate anche nella cronologia delle revisioni.
Avrei voluto includere qui un’immagine di mock-up, ma il forum non mi permette di caricare immagini.