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Media
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Discourse
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Descrizione:
La cronologia delle azioni di moderazione è un contesto prezioso che un moderatore può utilizzare quando determina un’azione disciplinare appropriata contro un utente.
È necessario disporre di un registro delle azioni di moderazione al fine di preparare il report di trasparenza DSA richiesto dalla legge.
Oltre ad agire sulle segnalazioni sollevate dagli utenti, i membri dello staff possono monitorare il forum e agire su post inappropriati che notano. Quando un membro dello staff segnala un post e seleziona “È Fuori Tema”, “È Inappropriato” o “È Spam”, il pulsante “Agisci…” viene abilitato. Il membro dello staff può quindi utilizzare quel pulsante per agire immediatamente sul post invece dell’alternativa meno conveniente di aggiungere la segnalazione alla coda di revisione e quindi agire su di essa lì.
Se una segnalazione viene risolta tramite la funzionalità “Agisci…”, non viene registrata come segnalazione.
I moderatori non saranno a conoscenza di questa azione significativa quando esamineranno la cronologia delle segnalazioni dell’utente.
Il motivo dell’azione, che il segnalatore si è sforzato di fornire e che è richiesto per la preparazione del report di trasparenza DSA, viene semplicemente scartato.
Si prega di generare sempre un elemento di revisione, anche quando il segnalatore ha utilizzato la funzionalità “Agisci…”. In questo caso, l’elemento aggiunto dovrebbe avere uno stato di revisione piuttosto che “in sospeso”.
Queste azioni di moderazione saranno visibili nella cronologia delle altre segnalazioni dei post dell’utente.
Sarà possibile ottenere i dati per queste azioni di moderazione tramite i dati di revisione che saranno il modo logico per ottenere dati generali sulla moderazione dei contenuti e degli account, come necessario per preparare cose come il report di trasparenza DSA.
Verrà registrato il motivo dell’azione.
Passaggi riproducibili:
- Accedi a un forum Discourse in cui hai privilegi di staff.
- Fai clic sull’icona di segnalazione su un post di prova.
- Seleziona il pulsante radio “È Fuori Tema”.
Il pulsante “Agisci…” verrà abilitato. - Fai clic sul pulsante “Agisci…”.
Si aprirà un menu. - Seleziona
“Nascondi Post”“Silenzia Utente” dal menu.- ⓘ Il comportamento si verifica anche se selezioni “Sospendi Utente”.
- Si aprirà la finestra di dialogo “Silenzia Utente”.
- Seleziona un’opzione dal menu “Per quanto tempo l’utente verrà silenziato?”.
- Seleziona un’opzione dal menu “Perché stai silenziando questo utente?”.
- Fai clic sul pulsante “Silenzia”.
- Apri la pagina
/review?status=alldel forum.
Non c’è traccia della segnalazione.
Contesto aggiuntivo:
Il “comportamento attuale” che descrivo è osservato su un forum in cui ho privilegi di staff. Non sono stato in grado di verificare il comportamento su try.discourse.org, poiché ciò richiede privilegi di staff. Tuttavia, ritengo che questo comportamento sia codificato nel core di Discourse e sarà presente su tutti i forum Discourse.
