Portare rompighiaccio nel discorso

Originariamente avevo questa idea per Discourse for Teams, che si adattava bene, ma dato che è stato dismesso, forse questo tipo di cose potrebbe trovare spazio in Discourse (nel core o come plugin).

Questa funzionalità è interamente ispirata da Know Your Team. Periodicamente il loro servizio pone una domanda ai dipendenti, inviando un’email a ciascuno, quindi aggregando le risposte.

Ho sempre pensato che quello che fanno sia fantastico, ma come funzionalità di un canale di comunicazione più ampio.

Domande sulla Cultura

Posta una volta alla settimana in un orario specifico, di solito è una domanda specifica sull’azienda, la sua cultura, le prestazioni e gli obiettivi. Esempi sono:

  • Pensi che siamo un team orientato alla qualità?
  • Sei stato confuso da qualche decisione recente di questo team?

Le domande possono essere risposte pubblicamente o privatamente (che viene poi condiviso con un sottoinsieme di utenti). Le domande possono avere sondaggi e vengono poste una alla volta. L’obiettivo è fornire uno spazio in cui le persone possano aprirsi su ciò che sta accadendo e per la leadership essere trasparente. Con Discourse, questo potrebbe essere facilmente fatto, e avere gli argomenti chiusi quando viene posta la domanda successiva potrebbe essere interessante.

Altro qui: Culture Questions | Know Your Team

Domande Sociali

Queste sono le domande del tipo “rompighiaccio”. Vengono poste una volta alla settimana in un giorno diverso dalle Domande sulla Cultura, e sono generalmente leggere, destinate a consentire al team di conoscersi. Esempi includono:

  • Hai mai incontrato qualcuno di famoso?
  • Cosa stai leggendo in questo momento?
  • Se potessi acquisire una nuova abilità all’istante, quale sarebbe?
Altro
  • Chi è qualcuno che ammiri molto?
  • Hai visto qualche bel film di recente che consiglieresti?
  • Hai qualche citazione preferita?
  • Qualcosa ti ha piacevolmente sorpreso di recente?
  • Qual era la tua band preferita 10 anni fa?
  • Qual è il tuo primo ricordo?
  • Sei stato da qualche parte di recente per la prima volta?
  • Qual è la tua tradizione familiare preferita?
  • Chi ha avuto la maggiore influenza su di te crescendo?
  • Qual è stata la prima cosa che hai comprato con i tuoi soldi?
  • C’è qualcosa che vuoi fare nel prossimo anno che non hai mai fatto prima?
  • Hai visto qualcosa di recente che ti ha fatto sorridere?
  • Qual è il tuo posto preferito che hai mai visitato?
  • Hai già avuto i tuoi 15 minuti di fama?
  • Qual è il miglior consiglio che tu abbia mai sentito?
  • Come ti piacciono le uova?
  • Hai una beneficenza preferita di cui vorresti che più persone sapessero?
  • Hai qualche fobia che vorresti superare?
  • Hai restituito qualcosa che hai acquistato di recente? Perché?
  • Collezioni qualcosa?
  • Qual è il tuo cereale per la colazione preferito?

Ciò che è diverso in queste è che sono lasciate aperte e consentono a chiunque di rispondere a proprio piacimento. Questo è utile per i nuovi dipendenti che si uniscono in seguito, i quali possono aggiungere la loro risposta che verrà poi vista da tutti gli altri dipendenti. Anche questo è qualcosa che Discourse potrebbe fare facilmente.

Altro qui: Social Questions | Know Your Team

Rompighiaccio

La loro versione di rompighiaccio pone a un individuo le stesse sei domande al momento dell’ingresso nel team. Queste vengono aggregate sotto i profili individuali, in modo che ogni persona abbia una piccola “casa” per farsi conoscere. Queste sono le stesse delle “Domande Sociali”, quindi le sei risposte sono solo il loro primo approccio a rispondere a quelle.

Vedi altro qui: Icebreakers | Know Your Team

Come Discourse potrebbe farlo

Penso che si potrebbe consentire agli amministratori di creare uno o più tipi di “Domande e Risposte” (Domanda Sociale, Domanda sulla Cultura, ecc.), ciascuno con il proprio set di domande e un orario designato in cui verrà posta regolarmente. Questi argomenti potrebbero avere una categoria preconfigurata e un set di tag associati.

E poiché @Justin aveva già visto questa idea quando riguardava Discourse for Teams, ha avuto un’ottima idea:

Un’altra opzione è monitorare gli argomenti #icebreaker e, se nessuno viene pubblicato entro un certo lasso di tempo, notificare agli amministratori dicendo “Ehi, avete pensato di pubblicare un rompighiaccio?” e fornire un suggerimento tra cui scegliere (e poi un link rapido per pubblicarne uno).

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Grazie, Matt! È fantastico avere questa conversazione su meta. Sarebbe un ottimo utilizzo di Discourse Automation! Al momento non esiste uno script per creare nuovi argomenti utilizzando l’automazione, credo.

Mi piace l’idea di utilizzare argomenti in una categoria, con tutti i vantaggi e i privilegi che le categorie comportano. In questo modo puoi preparare una serie di nuovi argomenti da pubblicare in una categoria specifica che provengono da un’altra categoria. Questo potrebbe essere utile per rompere il ghiaccio, ma anche per altre attività, come un corso asincrono basato su forum o per l’onboarding.

Credo che questa idea sia stata suggerita anche per le risposte predefinite. L’attuale interfaccia delle risposte predefinite tende a rompersi quando si hanno molte risposte predefinite, o quando si desidera concedere alle persone in ruoli specifici l’accesso alla gestione e all’utilizzo delle proprie risposte predefinite.

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C’era un Plugin che offriva la funzionalità che stai cercando, ma è rotto da un po’ di tempo.

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