Немного предыстории: у нас есть команда в Японии, и я веду обсуждения с нашим менеджером по стране относительно развития сообщества в Японии и регионе Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC). В ходе недавних обсуждений нашего направления развития платформы я упомянул, что планирую использовать плагин Discourse Translator для перевода нашего существующего контента для использования в Японии, а также хотел бы перейти от Facebook Groups (где в настоящее время ведется работа по построению сообщества в Японии) к нашему сайту на Discourse.
Он твердо убежден, что единственный способ построить сообщество в Японии и Азии — это через Facebook Groups, и приводит в пример такие компании, как AWS, которые делают это и добиваются «успеха». Я попросил его определить, что он понимает под «построением сообщества», и он ответил следующее:
люди могут общаться друг с другом, и когда они обсуждают наш продукт и способы его использования, они могут кликнуть и перейти к профилю этого человека в ленте Facebook, что создает дополнительное чувство связи и принадлежности; в Японии людям это очень нравится. Кроме того, они могут обсуждать темы, не связанные с нашим продуктом.
На что я ответил: «Так почему же наша текущая, уже используемая реализация на Discourse не соответствует этим критериям?»
Его ответ был таким:
Я не знаю ни одной компании в Японии, которая использовала бы платформу вроде Discourse для построения сообщества. Вместо этого они используют Facebook Groups, который содержит ключевые элементы успеха для таких компаний, как AWS, в работе с сообществом в Японии.
Он попросил меня составить список компаний в Японии или имеющих присутствие в Японии, которые используют платформы вроде Discourse и добиваются успеха. Я просмотрел страницу Best Communities Running Discourse, но не нашел ничего, что выделялось бы как компании, работающие исключительно в Японии, хотя на Discourse customers | Discourse - Civilized Discussion перечислено несколько компаний, имеющих присутствие в Японии.
Знает ли кто-нибудь здесь о компаниях, базирующихся в Азии или имеющих там сильное присутствие, которые используют Discourse?
Проведя несколько лет в сфере построения сообществ, я не убежден, что его утверждение о том, что Facebook Groups — единственный способ построить сообщество в Азии, имеет хоть какой-то смысл. Я признаю, что существуют культурные различия, но причины, которые он упомянул, не решаются и не обеспечиваются исключительно Facebook.
. То же самое