Cela fonctionne très bien et empêche les membres de notre communauté de voir le moindre message de spam
Cependant, lorsque nous “Supprimons l’utilisateur”, Discourse envoie malheureusement un e-mail à cet utilisateur supprimé pour l’informer qu’il a été supprimé.
Nous aimerions ne pas contacter nos spammeurs
Pouvons-nous désactiver cette notification par e-mail d’une manière ou d’une autre ?
Je ne pense pas que la pull request qui a ajouté la fonctionnalité incluait un paramètre pour la désactiver.
Je supprime actuellement l’utilisateur depuis sa page de profil administrateur au lieu de la file d’attente de révision. Cela semble empêcher l’envoi de l’e-mail.
Solution de contournement intéressante, quelques étapes supplémentaires pour nos modérateurs cependant
Je ne suis pas non plus sûr qu’ils aient la permission de supprimer un utilisateur, je devrais vérifier cela.
C’est décevant, je ne veux vraiment pas envoyer d’e-mails à nos spammeurs
Je clique sur l’avatar dans la file d’attente de révision, je clique sur le nom dans la carte utilisateur pour ouvrir le profil et j’utilise le bouton supprimer sur la droite.
La partie vraiment ennuyeuse est que vous devez toujours rejeter le message dans la file d’attente de révision.
Pour aider les administrateurs qui préféreraient que cela ne se produise pas, nous travaillons activement sur une fonctionnalité qui permettra de désactiver des modèles d’e-mails individuels afin qu’ils ne soient jamais envoyés à personne. Cela pourra être fait par e-mail à partir de la page des modèles d’e-mails dans l’administration.
Nous reviendrons sur ce sujet une fois que cette fonctionnalité aura été achevée et intégrée.
Est-ce que cela s’applique également à la méthode décrite ci-dessus par @Moin ?
J’ai testé cela avec deux onglets ouverts, l’un avec le message signalé dans la file d’attente de révision et l’autre avec le profil de l’utilisateur.
Fait intéressant, lorsque j’ai cliqué sur Supprimer sur le côté droit du profil, cela a également résolu immédiatement le signalement et il n’a pas été nécessaire de prendre d’autres mesures dans la file d’attente de révision.
Notre Discourse informant les trolls et spammeurs persistants que nous venons de supprimer leur compte leur demande simplement de revenir et de s’inscrire à nouveau
La loi / l’acte auquel vous avez lié ne s’applique pas à de nombreux pays, donc la possibilité de désactiver ces e-mails à l’avenir est une excellente nouvelle, merci
Alternativement, que diriez-vous de les réduire au silence ? Ils ne devraient avoir aucun message et être (sauf si vous avez modifié les paramètres par défaut) au niveau de confiance 0, de sorte que leur compte ne causera aucun dommage. Ils n’apparaîtront même pas dans l’annuaire des utilisateurs et seront purgés périodiquement avec le job Sidekiq CleanUpInactiveUsers (valeur par défaut : 2 ans).
Cependant, je suppose que cette suppression automatique enverra également un e-mail lorsqu’elle se produira ?
Mais je doute que les spammeurs utilisent la même adresse e-mail pendant 2 ans…
