Не удалось запросить смену пароля с этого IP-адреса?

У одного из участников возникла проблема со сменой пароля — она получает следующее сообщение:


(Впервые сталкиваюсь с такой ошибкой)

Есть ли способ обойти это ограничение?

Проверьте наличие записей «Блокировка» для их IP-адреса в /admin/logs/screened_ip_addresses — скорее всего, они используют тот же IP, что и ранее забаненный спамер. Это может произойти случайно из-за повторного использования IP-адресов.

Бинго, всё верно! Спасибо, что помог мне снова запустить систему.

Очень ценю это.

C