Обновления пока нет, но, на мой взгляд, имеет смысл сначала поработать над определением некоторых запросов для исследователя данных — это поможет прототипировать те метрики, которые вы ищете. С радостью помогу вам с этим на первом этапе.
Я слышал, что вас больше всего интересует измерение «взаимодействий между участниками». Актуально ли это для чата? Какие именно действия вы бы хотели считать взаимодействиями в чате?