Привет,
Как «Каналы чата» и «Личный чат» влияют на данные о здоровье сообщества / отчёты?
Насколько мне известно, они не влияют. Планируется ли улучшить или изменить панель «Здоровье сообщества», чтобы учитывать события, происходящие в чате?
Спасибо за ваши советы и помощь.
На данный момент отчётов по использованию чата нет, но я согласен, что это необходимо добавить в ближайшем будущем. Тем временем, некоторые запросы в Data Explorer могут помочь найти нужную информацию.
Какая именно информация об использовании чата была бы вам особенно полезна для более быстрого доступа?
Привет, @mcwumbly, спасибо за ответ.
Думаю, это один из тех случаев, когда инструмент предоставляет данные, и тогда ты говоришь: «А, это удобно!», а не испытываешь огромного желания получить статистику.
Тем не менее, возможно, было бы интересно увидеть следующее:
Если появятся ещё идеи, обязательно добавлю их.
Привет, @mcwumbly,
Есть ли обновления относительно вероятности добавления метрик активности в чате?
Мы занимаемся переработкой наших категорий. В итоге мы упростим категории и будем поощрять более активное участие в каналах чата. В настоящее время мы отслеживаем взаимодействия между участниками на основе создания новых тем, новых сообщений, новых личных сообщений и лайков.
Поэтому, возможно, мы увидим снижение этих показателей по мере перехода к чату. Тем не менее, мы хотели бы продолжать собирать данные о взаимодействиях через каналы чата и личные чаты, а также категории.
Обновления пока нет, но, на мой взгляд, имеет смысл сначала поработать над определением некоторых запросов для исследователя данных — это поможет прототипировать те метрики, которые вы ищете. С радостью помогу вам с этим на первом этапе.
Я слышал, что вас больше всего интересует измерение «взаимодействий между участниками». Актуально ли это для чата? Какие именно действия вы бы хотели считать взаимодействиями в чате?
Спасибо, @mcwumbly.
Безусловно.
Было бы удобно иметь запросы в Data Explorer для следующего. Начну с самого высокого уровня. Всё по диапазону дат «от» и «до»:
С возможностью исключить сотрудников из этих подсчётов.
Думаю, этого достаточно для начала.
Марк из нашей команды настроил этот запрос. Он возвращает количество сообщений в чате, отправленных за последние 30 дней. Подумал, что будет полезно поделиться этим, если кому-то ещё это интересно и кто-то наткнётся на эту запись.
SELECT COUNT(*) FROM chat_messages WHERE created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
Разве это отличается от того, что в статистике на странице /about?
А, вот и всё. Я не знал, что эта статистика доступна на странице /about. Спасибо, что указали на это, @JammyDodger.
Я передам это своей команде. 
Мы используем этот запрос в нашем сообществе, чтобы увидеть самых активных пользователей за последние 30 дней.
SELECT
u.username,
COUNT(c.*) AS cnt
FROM
chat_messages AS c
LEFT JOIN users AS u ON c.user_id = u.id
WHERE c.created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
GROUP BY u.username
ORDER BY cnt DESC
Аналогично графику ежедневных публикаций, в панели управления было бы достаточно отображения количества ежедневных сообщений в чате.
Как здесь…
Интересно, планируется ли что-то вроде графика активности чата — было бы здорово иметь такую функцию…
На нашем форуме в чате происходит больше активности, чем на форумах 
Или это может быть строка, которую нужно добавить в таблицу показателей активности под графиками? Спасибо…
Прошло уже какое-то время с тех пор, как кто-либо откликался здесь, но было бы очень полезно иметь хотя бы один отчёт об активности в чате.
В настоящее время нет возможности понять, как выглядит вовлечённость пользователей в эту функцию. Для каналов можно составить некоторое качественное представление об уровне использования, но личные сообщения — это полная чёрная коробка. График, который @fbpbdmin опубликовал выше, был бы отличным, но мой список пожеланий включает:
