Chat-Design-Vorschlag: Umfrage + Feedback gesucht

Geltungsbereich

Gerät: Mobil
Ziel: Chat-Indexseite


Hallo zusammen,

ich arbeite an der Überarbeitung der mobilen Chat-Indexseite und nachdem ich eine Weile iteriert habe, möchte ich unsere Community bitten, sich die aktuellen Vorschläge anzusehen, um herauszufinden, ob etwas Anklang findet und, falls nicht :melting_face:, ob mir einige Rückmeldungen helfen können, sie zu verbessern.

Dies sind High-Level-Mockups einiger Ideen, mit denen ich spiele. Jedes Feedback zur Benutzerfreundlichkeit oder zum allgemeinen Look-and-Feel ist sehr willkommen. (Feedback zu Farben oder Ausrichtungen und dergleichen weniger, da es sich noch in der Entwicklung befindet.)

Aktuelles Design

Beispiel zur Erinnerung

Problem

Solange es nicht zu viele Kanäle oder DMs gibt, funktioniert alles gut. Wenn die Kanalliste jedoch zu lang wird, werden die DMs unter den Rand gedrückt.

Dies führt zu einer unangenehmen Benutzererfahrung:

  • Ungelesene DMs, wohl der wichtigste Teil der Chat-Indexseite, befinden sich immer unter dem Rand und erfordern Scrollen.
  • Besonders wenn Sie zwischen 2 oder mehr DMs hin und her wechseln, ist es ziemlich ärgerlich, jedes Mal nach unten scrollen zu müssen, um Ihren laufenden Chat zu erreichen.

Neue Designvorschläge

Ich experimentiere mit ein paar Setups, jedes mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen.

Design 1: Horizontales Layout für DMs

Was passiert hier?

  • Die DMs befinden sich alle oben, Navigation über horizontales Scrollen
  • DMs werden sortiert nach ungelesen > am neuesten > älter
  • Die Kanäle sind wie bisher unter dem DM-Bereich

Dieses Layout erschwert das Finden eines bestimmten DMs, daher würden wir eine Suchfunktion hinzufügen, die beim Zurückscrollen erscheint oder einen anderen Mechanismus (der aber nicht dauerhaft Platz einnimmt):

Vor- und Nachteile (die ich sehe)

:white_check_mark: Einfacher Zugriff auf ungelesene DMs
:x: Vollständiger Name und Gruppenmitglieder nicht mehr sichtbar
:x: Benutzerstatus und Zeitstempel nicht mehr sichtbar
:x: Horizontales Scrollen macht nicht so viel Spaß => Suche hilft

Design 2: Eine gemischte Liste

Was passiert hier?

  • DMs und Kanäle koexistieren friedlich in einer Listenansicht
  • Die Sortierreihenfolge ist wie folgt, mit ungelesenen DMs und ungelesenen Kanälen in “separaten” Abschnitten, da DMs die höchste Priorität haben, und ich möchte nicht, dass sie von Kategorien nach unten gedrückt werden, die ein Benutzer möglicherweise nie abarbeitet (ich bin selbst schuldig).
  • Optionales benutzerdefiniertes Symbol für einen Kanal anstelle des Standard-Chat-Symbols hinzugefügt.
  • Dies könnte ebenfalls von einer Suchfunktion profitieren (nicht abgebildet)

Vor- und Nachteile (die ich sehe)

:white_check_mark: Einfacher Zugriff auf ungelesene DMs
:white_check_mark: Vollständiger Name oder Gruppenmitglieder sichtbar
:white_check_mark: Benutzerstatus und Zeitstempel sichtbar
:x: Das Mischen von DMs und Kanälen ist weniger übersichtlich => Suche hilft

Design 3: Tabs

Was passiert hier?

  • Hier wird ein anderer Weg eingeschlagen, indem 2 separate Ansichten mit einem Footer zum Wechseln verwendet werden
  • Kanäle könnten auch nach dem neuesten sortiert werden, anstatt alphabetisch. Das gilt auch für Design #1. Ich erwäge, dies zu einer Benutzereinstellungsoption zu machen.

Vor- und Nachteile (die ich sehe)

:white_check_mark: Einfacher Zugriff auf ungelesene DMs
:white_check_mark: Vollständiger Name oder Gruppenmitglieder sichtbar
:white_check_mark: Benutzerstatus und Zeitstempel sichtbar
:x: Kann nicht alles in einer Ansicht sehen

Feedback-Zeit

Wenn Sie noch hier sind, super, danke :slight_smile:

1. Stimmen Sie für das, was Ihre Präferenz hat

Mehrere Optionen möglich.

Ich bevorzuge…

  • Das aktuelle Design
  • Design #1: Horizontales Layout
  • Design #2: Eine Listenansicht
  • Design #3: Tabs
0 voters

Ich sehe gerne Kanäle sortiert nach…

  • Alphabetisch sortieren
  • Sortieren nach ungelesen > am neuesten > älter
0 voters

2. Teilen Sie Ideen, Inspirationen, erkannte Fehler oder allgemeines Feedback in den Kommentaren mit

Danke an alle!

11 „Gefällt mir“

Eine kleine Idee: Können Sie eine angeheftete Kanal-Funktion hinzufügen, damit der Administrator die Wichtigkeit des Kanals festlegen kann?

9 „Gefällt mir“

Was ist mit dem Anheften von ungelesenen „persönlichen Chats“ an den Anfang der Chat-Schublade?

Wir haben gerade das folgende Feedback von einem unserer Mitglieder erhalten:

Eine direkte Nachricht von einer anderen Person. Zum Beispiel, Sie schreiben mir. Es gibt eine Benachrichtigung auf der Chat-Blase, die 1 anzeigt, um anzuzeigen, dass ich eine Nachricht habe. Ich öffne den Chat und muss an allen anderen Themenbereichen vorbeiscrollen, um zu Ihrer Nachricht zu gelangen. Ich denke, es wäre einfacher, sie zu finden, wenn eine ungelesene persönliche Nachricht beim Öffnen ganz oben stünde. Ich hoffe, das ergibt Sinn.

Ich fand das eine gute Idee. Finden Sie einen Weg, ungelesene persönliche Chat-Nachrichten zuerst anzuzeigen und dann „Chat-Kanal“ und dann „Persönlicher Chat“.

(Ich glaube nicht, dass dies ein Duplikat ist, da ich noch keines finden konnte, aber ich frage mich, ob dies bereits erwähnt wurde).

3 „Gefällt mir“

Ich erkenne das horizontale Scroll-“Problem” im ersten Design an, aber ich mag es. Ich benutze nicht viele direkte Chatnachrichten, daher wären die letzten 5 aktiven Diskussionen für mich ausreichend. Alle anderen Diskussionen, an denen ich derzeit nicht aktiv teilnehme (oder über die ich nicht benachrichtigt werde), wären von geringem Interesse, daher sollte es mich nicht stören. Es mag für sehr aktive Chatter etwas störend sein. Das Design ist aber :fire:.

2 „Gefällt mir“

Ein sehr wichtiges Detail, das ich hinzufügen möchte, ist, dass Kanäle nach übergeordneten Kategorien gruppiert werden (wenn für diese Kategorie mehr als ein Kanal definiert wurde oder Kanäle für ihre untergeordneten Kategorien definiert sind), würde alles einfacher zu verfolgen und zu organisieren machen :pray:

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