Étant donné que la communauté Discourse est dispersée, je ne pense pas qu’il soit pertinent de rendre les communications en temps réel (en particulier à cause des fuseaux horaires). Si vous avez besoin d’aide, la section Meta regorge de réponses, et si votre question n’est pas totalement hors sujet, quelqu’un vous répondra avec la bonne réponse (ou un lien vers celle-ci).
Pour la personnalisation et le développement, il y a le Marketplace, où la plupart des projets présentant un intérêt pertinent sont pris en charge par des personnes compétentes.