Discourse のユーザーベースは世界中に広がっているため、リアルタイムでのコミュニケーションを設けることは（特にタイムゾーンの問題を考慮すると）意味がないと思います。何かお手伝いが必要な場合は、Meta で多くの回答が見つかります。完全に無関係な質問でなければ、誰かが適切な回答（またはそのリンク）を返してくれるでしょう。
カスタマイズや開発については、Marketplace があり、関連する要件を持つプロジェクトの多くは、その道のプロが引き受けてくれます。
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