Мелочь, но: надпись «У вас новое сообщение в чате» под логотипом чёрная, и при тёмном логотипе её почти не видно. Можно ли инвертировать цвет или убрать эту надпись из области логотипа?
Как выглядят другие уведомления по электронной почте с вашего сайта (кроме чата)?
Я считаю, что нам следует стремиться к единообразию, но при первоначальной реализации, возможно, были допущены некоторые упрощения, чтобы быстро получить работающее решение. Кроме того, могут существовать определённые ограничения, которые нужно преодолеть, поскольку чат является плагином — пока точно не уверен, сейчас лишь строю предположения.
Также мне необходимо освежить в памяти, как оформлены письма для других уведомлений (и какие возможности у пользователей есть или нет для их кастомизации).
Я не сталкивался с этой проблемой в других электронных письмах с уведомлениями, и, похоже, это новый макет для уведомлений чата. Обычные уведомления не содержат логотипа, поэтому здесь наблюдается несоответствие.
Я немного поспрашивал об этом, и намерение состоит в том, чтобы уведомления чата оформлялись ближе к тому, как оформляются «дайджесты», так как мы можем объединять несколько уведомлений чата из разных каналов или личных сообщений в одно письмо.
С учётом этого, @davidkingham, как сейчас выглядят ваши письма-дайджесты?
Спасибо! Это поможет нам разобраться в ситуации, как только она попадёт в начало нашего списка.


