Я думаю, было бы полезно протестировать, как работает чат, когда он привязан к теме.
Я считаю, что кнопка «Ответить в чате» или «Открыть чат темы» под постом была бы очень полезна. Мне не показалось интуитивно понятным нажимать на значок чата рядом с заголовком темы.
Моя главная сложность заключается в том, чтобы понять, что следует писать как ответ на тему, а что — в чате. Возможно, от автора темы потребуется четко указать, для чего используется каждая функция, и, возможно, мне станет проще разобраться в этом, когда я протестирую это на реальном примере.
Я склонен полагать, что различие между темой и чатом будет сильно зависеть от конкретного сообщества. На самом деле, в моём сообществе это может зависеть даже от категории, в зависимости от обсуждаемых тем и вовлечённых пользователей.
Поддерживаю идею более явного индикатора чата, хотя, возможно, это создаст проблемы, когда будут внедрены настройки хранения чатов и старые разговоры начнут автоматически удаляться по истечении времени.
Теперь у меня есть кейс для тестирования функции чата по теме. Ура!
Я заметил, что пользователь, у которого нет доступа к функции чата, всё ещё видит иконки чата рядом с заголовком темы. Мне кажется, логичнее скрывать эту иконку для тех, кто не может пользоваться чатом.
Для меня ещё более запутанным было то, что значок речевых пузырей в списке тем некликабельный.
Я открыл тему, и при наведении курсора на значок в заголовке он изменился на указатель.
Я предположил, что это часть заголовка темы (что сбило меня с толку, так как я не мог кликнуть на тему в списке, как я уже говорил…), но при клике на него открылся чат.
Я также считаю, что функция, связанная с чатом, должна быть гораздо более заметной.
Было бы неплохо, если бы в чате была кликабельная ссылка на тему.
В настоящее время можно перейти в чат, но для поиска темы нужно использовать функцию поиска на форуме.
Теперь это кажется совершенно очевидным! Спасибо. Ссылки в Discourse обычно другого цвета (на Meta — синие), что, возможно, частично объясняет эту мою оплошность…
