Чат-ветки для личных сообщений

Внести вклад Функция
,
1

Спасибо команде Discourse за внедрение потоков в чате: Introducing chat threads!

Наша команда из примерно 50 человек хочет перейти от Slack к другому инструменту. В данный момент я ищу альтернативу. Возможно, Discourse — более подходящее место для нас.

Мы постоянно используем потоки в чате в личных сообщениях. Около 50% разговоров нашей команды происходят в личных сообщениях.

Похоже, что я могу включить потоки в чате только для публичных каналов. Возможно ли включить потоки для личных сообщений?

Если нет, не могли бы вы добавить поддержку потоков для личных сообщений?

В настоящее время потоки в чате отключены по умолчанию. Мне также хотелось бы иметь возможность включать потоки по умолчанию для всех публичных каналов и/или личных сообщений в разделе admin/site_settings/category/chat.

Не стесняйтесь закрыть или объединить эту тему, если уже существует связанная тема. Я поискал, задавал ли кто-то уже этот вопрос, но не нашёл связанных тем. https://meta.discourse.org/search?q=discourse%20chat%20threads%20dm
3 лайка
Disable chat threads in DM's
2

Технически AI уже поддерживает потоки в личных сообщениях. Вся необходимая инфраструктура для этого уже готова.

В основном потребуются новый интерфейс для включения этой функции и новые настройки.

4 лайка
3

Привет, Сэм,

Спасибо за быстрый ответ и информацию. Отлично, что инфраструктура для потоков чата в личных сообщениях уже готова.

Не могли бы вы предоставить детали о том, есть ли план или сроки реализации интерфейса и настроек для потоков в личных сообщениях? Было бы очень полезно понять следующие шаги и находится ли эта функция уже в дорожной карте.

Мы рассматриваем возможность перехода на Discourse, и наличие потоков в личных сообщениях стало бы для нас значимым фактором.

Ещё раз спасибо за ваш ответ.

2 лайка
4

Возможно, вам подойдёт возможность переключаться на личные сообщения для более насыщенного контента (и отдельных веток) между двумя людьми — это уже может удовлетворить вашу потребность. Это отличный способ использовать мощные возможности форума Discourse в приватном режиме.

3 лайка
7

Спасибо за обращение! Рад поделиться информацией о текущем статусе:

На данный момент у нас нет плана или сроков по добавлению потоков в личных сообщениях, но это определённо то, что мы рассматриваем для реализации в будущем. Однако в настоящее время команда занята другими проектами.

Не могли бы вы рассказать немного подробнее, почему это является для вас важным фактором при рассмотрении Discourse? Конкретные примеры того, как определённые функции улучшают ваше сообщество, были бы для нас очень полезны.

6 лайков
9

Привет, Натан и Линдси,

Спасибо за ваши ответы. Очень приятно участвовать в этом сообществе. :slight_smile:

Я ценю то, что личные сообщения доступны. Однако у наших пользователей есть общая черта: Мои пользователи любят простоту! :wink: Но для одних людей личные сообщения просты, а для других — чат-сообщения (DM).

Очевидно, что пользователи, использующие Discourse уже много лет, привыкли к личным сообщениям. Им не нужно думать о том, как их использовать, так как они уже знают это.

Если бы я хотел перевести самых активных пользователей личных сообщений из Discourse в Slack, это было бы проще, если бы Slack предоставлял графический интерфейс, похожий на интерфейс Discourse.

Если бы я хотел перевести пользователей из Slack в Discourse, это было бы проще, если бы Discourse предоставлял графический интерфейс для прямых сообщений, похожий на интерфейс Slack.

Также помогло бы, если бы системные сообщения и другие уведомления, например, о значках, доставлялись внутри DM в Discourse вместо личных сообщений.

Потому что изменения могут быть сложными для моей команды. Некоторые не хотят переходить на другую платформу. Они используют Slack уже много лет и хотят продолжать его использовать.

Если бы мы прямо сейчас переходили из Slack в Discourse, всё было бы иначе.

  • публичные и приватные каналы Slack были бы преобразованы в публичные и приватные категории Discourse. Некоторые из наших пользователей воспринимают это как существенное отличие.
  • Я не знаю, преобразовали бы мы DM из Slack — на мой взгляд, сейчас в Discourse нет хорошей альтернативы.

Если бы мы переходили из Slack в Discourse и была бы включена потоковая организация DM, 50% изменений были бы ощутимы. Около 50% разговоров в нашем рабочем пространстве Slack происходят внутри прямых сообщений. Если бы были доступны потоки чата для DM, мы бы сделали следующее:

  • публичные и приватные каналы Slack были бы преобразованы в публичные и приватные категории Discourse. Некоторые из наших пользователей воспринимают это как существенное отличие.
  • все DM из Slack были бы преобразованы в DM чата Discourse. Поскольку это привычный интерфейс, я ожидаю, что люди смогут сразу начать им пользоваться, если знают, как работают прямые сообщения в Slack.

Я думаю, что команда Discourse отлично поработала над Introducing chat threads!. Мы тоже хотели бы использовать потоки чата для DM. Включение этой функции сузило бы разрыв между Slack и Discourse.

Возможно ли добавить потоки чата для DM с помощью плагина? Если это невозможно — можно ли нанять разработчика, который внедрит это в ядро Discourse? Или лучше подождать, пока команда Discourse сама внедрит это в ядро?

3 лайка
10

Спасибо за то, что поделились — я понимаю пользу от того, чтобы сделать Discourse более привычным для ваших пользователей, которые привыкли к тому, как работает чат в Slack. Перемены даются нелегко, а новое может пугать, поэтому вполне логично, что вы хотите сделать всё возможное, чтобы облегчить этот переход.

Думаю, это зависит от вашей срочности. Я с уверенностью могу сказать, что добавим потоки в личные сообщения, но не могу обещать, когда это произойдёт. Давайте я всё же обсудю это с командой… эта тема уже давно у нас в голове, и, возможно, именно это послужит тем толчком, который нам нужен, чтобы наконец её реализовать. Я вернусь с ответом на следующей неделе.

4 лайка
11

Спасибо, что поделились этим с командой! Это отлично. :slight_smile:

Один важный нюанс: многопоточность в настоящее время отключена по умолчанию. Опция включения многопоточности (для всех личных сообщений) по умолчанию была бы очень полезна.

Хорошо знать, что эта функция находится в вашем поле зрения, и я рад, что обсуждение помогает продвигать дело вперёд. С нетерпением жду любых обновлений от вас на следующей неделе.

Ещё раз спасибо и хорошего вам выходного!

1 лайк
13

Отвечаю немного позже, чем планировал, но с хорошими новостями — мы планируем внедрить эту функцию, чтобы разрешить потоки в личных сообщениях! Пока у меня нет точных сроков, но мы вернёмся к вам, как только начнётся работа над этим.

4 лайка
14

И я полагаю, что «allow» означает «у нас есть для этого настройка».

1 лайк
15

Да, в каждом личном сообщении и групповом чате будет настройка, с помощью которой можно включать или отключать потоки. По нашему текущему плану потоки в личных сообщениях и групповых чатах будут включены по умолчанию.

5 лайков
Disable chat threads in DM's
16

Спасибо большое за обновление, Линдси! Это отличная новость, и я искренне ценю, что вы нашли время обсудить это с вашей командой. Очень приятно слышать, что потоковые личные сообщения включены в план разработки, даже если точных сроков пока нет. Я буду следить за дальнейшими новостями. А пока, если с моей стороны что-то можно сделать для поддержки или предоставления обратной связи в процессе, не стесняйтесь дать знать.

Ещё раз спасибо!

4 лайка
17

Это было добавлено с этим изменением:

8 лайков
Disable chat threads in DM's
Current Projects - October 2024
18

Эта тема была автоматически закрыта через 2 дня. Новые ответы больше не принимаются.