Объединение типов категорий

Я могу назначить несколько типов для одной категории, но это работает не очень хорошо:

  • все сообщения помечаются как нерешенные, если включена опция support+mark, пользователь не может указать, что у него запрос в службу поддержки
  • все сообщения показывают “голос 0”, даже когда пользователь может пометить сообщение как доступное для голосования (0 голосов должно отображаться только для того, кто включил эту опцию)
  • Когда я включаю события, категория заменяется гигантским календарем, и хотя это может быть нормально в некоторых случаях, для обычной группы обсуждений было бы полезнее иметь небольшой виджет календаря в боковой панели, чтобы я мог пометить только несколько сообщений как имеющие дату.
1 лайк

Как вы использовали плагины «Решено», «Голосование по темам» и «События» до того, как они стали типами категорий? Хотя процесс настройки этих плагинов для категории изменился, мне не вспоминается, чтобы сами функции претерпели изменения.

Вы использовали их и в категориях раньше? Или вы просто пробуете их впервые? Интересно, как пользователи ранее указывали, что их тема является запросом в службу поддержки.

1 лайк

Я просто пробую их, хотел создать категорию для голосования по идеям продуктов. Мне бы хотелось иметь стиль голосования по темам и приватных комментариев, но в улучшенном виде. Теперь я узнал, что нет категории, которая бы это强制执行. С другой стороны, я могу смешивать их с обычными постами, это тоже хорошо. Просто нужно обучить пользователей действительно их использовать (или разрешить модератору превращать пост в голосование по идее (пост-голосование), тогда… хм).

Я думал о чём-то похожем, но с акцентом исключительно на поддержку. Функции могли бы получать голоса, а технические посты — решения.

Создание двух категорий контрпродуктивно для пользователей; пока я не планирую их включать в таком виде, именно по этой причине.

Мечта: при публикации появлялась бы начальная форма, которая классифицировала бы посты, и тогда каждый из них получал бы соответствующую функциональность :slight_smile:

Я думаю, для этого можно использовать теги. Тогда вы сможете включать решения на основе тега #question и с помощью CSS скрывать голосование по таким темам, как это сделано для тем с тегом feedback здесь на Meta.
Вы можете сочетать это с form-templates, что поможет с выбором тегов.

О, а можно реально создавать типы решений на основе тега? Например, «отметить как вопрос по поддержке»? Это было бы круто, тогда у обсуждений не было бы кнопок «У меня тоже» и «Отметить как решённое»

Я согласен с этой идеей: для некоторых тем стоит добавить опцию «Я тоже» и возможность голосовать. По-моему, эти функции должны переключаться: можно включить обе, одну из них или ни одну.

Не совсем уверен, как это лучше реализовать, но сама идея здесь действительно поддерживается.

Есть настройка enable_solved_tags. Но я не знаю, поддерживает ли она кнопку «тоже».

Похоже, новый инструмент для сообщений об ошибках ограничен тем, что плагин «Решено» должен быть настроен по категориям. Это заставляет задуматься, затронуты ли другие недавние функции.

1 лайк