Vielen Dank für deine Kommentare, Simon!
In meinem Entwurf habe ich es durchgehend verwendet, da der Leitfaden mit vielen Fragen begann, die dieses Wort verwendeten. Während des Feedbacks war @JammyDodger ziemlich deutlich gegen die Verwendung des Begriffs und ich stimmte ihm zu.
Du wirst feststellen, dass ich nach dem Durchstreichen den Begriff nur noch zweimal verwende, beide Male in „Zitaten“ 
Ja, wir sollten tatsächlich vorsichtig sein, die Leute nicht zu stark zu drängen. Aber ein sanfter Anstoß hier und da kann von Vorteil sein. Es ist ziemlich ähnlich wie im echten Leben, wo die Balance zwischen dem Stören, Ignorieren oder Einbeziehen einer ruhigen Person ziemlich schwierig ist.
Auch hier ist die Balance schwierig.
Ich mag die Idee, mich auf diejenigen zu konzentrieren, die sich in Richtung Stufe zwei bewegen (beachte, dass du TL2 nicht erreichen kannst, ohne aktiv teilzunehmen).
Mit den restlichen Kommentaren auch: Ich denke, du bringst einige sehr, sehr valide Punkte vor.
Aber wir sollten auch nicht völlig gelähmt und ängstlich sein, andere Menschen anzusprechen. Ja, du magst ein kleines Unbehagen verursachen, aber das ist das Leben. Wenn die Absicht gut ist, bietest du einen sicheren Raum, um Nein zu sagen, und du drängst nicht weiter. Ich denke, das ist in Ordnung. Wenn dein persönlicher Stil anders ist, ist das auch in Ordnung.
Ja, das verdient in der Tat einen weiteren vollständigen Beitrag. Es ist so ziemlich der Kern dessen, was Community Management ist: die Bedürfnisse deiner Nutzer mit den Bedürfnissen des Unternehmens/der Organisation in Einklang zu bringen