Я ищу менеджера сообщества для молодого (1 год, ~200 пользователей) сообщества на базе Discourse. Пожалуйста, поделитесь этой информацией с теми, кто, по вашему мнению, может быть заинтересован. Предпочтительная связь через личные сообщения здесь или по электронной почте mailto:craig@constantine.name
Менеджер сообщества
Титул «менеджер сообщества» часто используется без особой конкретики. 
Вот что я ищу:
Человека, который будет работать преимущественно за кулисами. Это полностью удалённая работа. Вы будете тесно сотрудничать со мной для поддержания существующих инициатив и разработки новых. Ваш главный ориентир — UX (пользовательский опыт).
Вот несколько примеров задач, которые будут в вашей зоне ответственности:
- У нас есть ежемесячный социальный звонок для части участников; работает ли это, стоит ли изменить расписание, как улучшить опыт, когда мне стоит публиковать информацию об этом?
- Мы мало делаем для онбординга новых участников; что мы могли бы начать делать? Как определить, что «онбординг работает лучше»?
- Каким должен быть наш контент-план?
- Какие типы контента нам стоит публиковать (в наше сообщество)?
- У нас есть анонимные, бесплатные и платные уровни участников; что нравится каждой из этих групп в том, что мы делаем? Что мы могли бы делать чаще?
Инициатива: Я ищу человека, который будет предлагать идеи. Кто-то, кто проявит инициативу в определении потребностей сообщества. Я не буду говорить вам, что делать. Вместо этого вы сами решите, что нужно сделать (с той помощью от меня, в которой вы будете нуждаться в начале, конечно).
Коммуникация: Сообщество и вся наша работа ведутся на английском, но английский не обязательно должен быть вашим родным языком. Нам просто нужно комфортно общаться. Вы должны находиться в часовом поясе, отличающемся от восточного времени США не более чем на несколько часов, чтобы наше взаимодействие в реальном времени происходило в мои обычные рабочие часы. (Калифорния и страны Европы подойдут.) Мы будем общаться через Basecamp.com (для рабочих вопросов, управления проектами и т. д.) и в Zoom. Вам понадобится стабильное интернет-соединение и достойная настройка Zoom (у нас культура «включённых камер».)
Период испытательного срока: Мы договоримся о конкретном сроке (несколько недель) для почасовой оплаты, которая будет обсуждаться. Подойдёт ли эта работа вам? Подойдём ли мы друг другу? Действительно ли я знаю, что мне нужно от этой роли? Является ли сообщество тем, где вам приятно работать?
(13 августа: вышеуказанный текст был обновлён, чтобы отразить почасовую оплату в течение начального периода, а не неоплачиваемую стажировку, как было указано изначально. См. ответы ниже.)
Частичная занятость с оплатой: В течение начального периода мы обсудим и определим ваше фактическое рабочее время и компенсацию. Таким образом, мы либо мирно расстанемся по истечении установленного срока стажировки, либо перейдём к полноценной оплачиваемой работе.
Чего вы делать не будете
Для ясности…
Роль не включает техническую поддержку по использованию платформы Discourse.
Роль не включает работу модератора сообщества. Конечно, вы получите много прав доступа, но вам не придётся следить за порядком в сообществе. От вас не ожидается ежедневного присутствия на сайте.
Роль не включает графический дизайн или UI (пользовательский интерфейс), кастомизацию Discourse или административную работу в Discourse (создание категорий, редактирование тем).
Роль не включает публикацию в социальных сетях, повышение осведомлённости о сообществе или привлечение новых участников. Роль не включает написание постов или создание контента.
Роль не требует знаний в предметной области. Хотя это сообщество подкастеров, вам не нужно знать (или изучать) ничего о подкастинге. Роль не включает поддержку подкастеров.
ɕ