Contatta gli utenti in attesa che richiedono ulteriori informazioni

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Mentre esamino una domanda di iscrizione in sospeso, come amministratore avrei davvero bisogno di un mezzo efficiente e semi-automatico per contattare il richiedente chiedendo ulteriori informazioni o spiegando perché la sua domanda potrebbe essere stata respinta, senza dover uscire dall’interfaccia di Discourse o utilizzare il mio client di posta personale (e il mio indirizzo email) per contattare il richiedente.

Questo metodo potrebbe prevedere una selezione di caselle di controllo che rappresentano una serie di risposte standardizzate.

Esiste già un metodo del genere?
Se non esiste, c’è interesse a renderlo possibile all’interno di Discourse?

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È passato un po’ di tempo, senza alcun segno di sviluppi in questo senso. Qualcuno conosce un plugin che possa facilitare la selezione da parte dell’amministratore di risposte email predefinite per le richieste di iscrizione al forum?