Создание, загрузка и восстановление резервной копии базы данных Discourse

Здравствуйте, @mint_saxon,

Извините, что ваш вопрос пока не получил ответа, касающегося нашего хостинга.

Упомянутые вами резервные копии предназначены исключительно для сценариев аварийного восстановления в случае катастрофических сбоев инфраструктуры или на уровне кластера с нашей стороны.

Это не регулярные резервные копии на уровне сайта, и их нельзя использовать для восстановления отдельных сайтов клиентов или staging-окружений по запросу. Они созданы для защиты и восстановления всего хостинг-кластера в целом, а не для обеспечения восстановления в определённой точке времени для конкретных сайтов.

В связи с этим мы не можем предоставить доступ к этим резервным копиям, поделиться списком доступных снимков или выполнить восстановление по запросу клиента из них.

Однако, если вам когда-либо понадобится создать полную резервную копию, включающую загрузки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки с адреса электронной почты, связанного с учётной записью администратора на вашем размещённом сайте, и мы с радостью поможем.

1 лайк