Nous avons récemment mis à niveau notre forum vers la V3. Avant de le faire, j’ai testé notre plugin dans une instance locale et j’ai réalisé que notre plugin d’authentification ne fonctionnait pas avec la V3. J’ai donc apporté les modifications nécessaires pour qu’il fonctionne avant de mettre à niveau le forum en production. Après la mise à niveau, certains utilisateurs sont invités à créer un nouveau compte après avoir été authentifiés avec l’SSO de mon entreprise. Le plus étrange, c’est que leurs comptes existent déjà et qu’ils peuvent y retourner en réinitialisant leurs mots de passe. J’ai du mal à déboguer le problème car tous les utilisateurs ne rencontrent pas ce problème et je ne parviens pas à trouver la source du problème. Quelqu’un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela se produit ?
Ont-ils des adresses e-mail différentes de celles de leurs comptes existants ?
Comment fonctionne votre plugin d’authentification ? S’il s’agissait de Discourse Connect, il n’y aurait pas de mots de passe locaux. Peut-être partager un lien vers le plugin.
Non, ils ont la même adresse e-mail.
Voici le lien vers le plugin : GitHub - purecloudlabs/discourse-purecloud-auth-plugin
N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez des questions sur le code. Merci !