¿Revisaste Structuring an active support community migrating from Facebook? Hay algo de eso ahí, pero en su mayor parte, está sucediendo en mis discusiones con mi equipo, y he estado tratando de reunir el conocimiento técnico aquí.
Como le respondí a @awesomerobot casi al comienzo de este hilo, me di cuenta de que tal vez no he estado presentando mis problemas en el «nivel de vuelo» correcto hasta ahora:
— algo que he comenzado a cambiar, p. ej. Badges, Badges, oh my!
No te preocupes, no tienes todo el contexto, y tal vez no he hecho un muy buen trabajo al transmitir exactamente dónde radica mi problema. ¡Sucede! Realmente aprecio tu disposición a ayudar y brindar apoyo 