Discourse が Pace Capital からシリーズ A 投資として 2,000 万ドルの資金調達を行ったことをお知らせできることを嬉しく思います。また、シードラウンドの投資家である First Round Capital も引き続き参加しています。
これは、元の投稿 https://blog.discourse.org/2021/08/discourse-series-a に伴う議論トピックです。
Discourse が Pace Capital からシリーズ A 投資として 2,000 万ドルの資金調達を行ったことをお知らせできることを嬉しく思います。また、シードラウンドの投資家である First Round Capital も引き続き参加しています。
わあ…… ![]()
おめでとうございます、皆さん ![]()
遅すぎたと言いたいくらいですね ![]()
わあ、それはすごい!おめでとうございます!![]()
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この新しい資金調達によって、このように「もっともっと」進んでいくことを願っています。
貴社のユーザーデータ(インタビューなど)が何を示しているかはわかりませんが、「Discourse を使うのが楽しい」と表現する人を私はあまり知りません。「摩擦が少ない」?一部のユーザーにとってはそうかもしれません。「最もシンプル」?うーん、これも確信が持てません。少なくともセットアップやインストールに関しては間違いなくそうではありません(技術スタックを考慮すれば、これ以上シンプルにはならないかもしれません)。しかし、ユーザーの視点から見ても、Meta や他の場所で、Discourse は他の類似プラットフォームやツールよりも「技術的」、あるいは「複雑」だと感じる人が大勢いることがわかります。
特定の提案や懸念事項について具体的な改善案を提示することが、変化を促す最良の方法(あるいはチームが対応しやすくなる方法)であることは理解しています。時間と頭脳が許す限り、私は今後もそうしようと思います。しかし、貴社のような規模で、その問題領域において深い専門知識を持つ企業が、ユーザーの一般的なニーズや懸念を、より具体的な機能やその他の変更に変換する責任を、もっと明確に果たすべきだと考えるのは無理のないことだと思います。
理想的には、これは単にここでの対話(すでに一部行われていますが、懸念もあります)だけでなく、オープンで体験に焦点を当てた質問(つまり、古典的なユーザーインタビュー)を通じた、直接的なユーザー(そして潜在的なユーザーや管理者!)とのインタビューを通じて行われるべきです。貴社の規模と経験から、すでにそのような活動を行っていることは想像できますが、もしそうであれば、そのオープンなアプローチの一部を Meta にも取り入れると良いと思います。つまり、Discourse チームが目に見える形で、ユーザーの感情や行動を、オープンに表明されたフィードバックに基づいた機能やその他の変更に変換する役割を果たすことです。
\u003csub\u003e「目に見える形で」とは、チームからの回答で「ユーザーが具体的な提案をするべきだ」と責任を転嫁するものが減り、「もし X という機能があったら、あなたのニーズに役立ちますか?」といった問いかけが増えることを意味します。\u003c/sub\u003e
これは、特にエキサイティングであり、前述の懸念事項への対応に大きく依存していると思います。
ご存知の通り、私のコメントは敬意を込めたものであり、Discourse の成功を心から願っています。また、ユーザーインタビューを行っていないとか、一般的なアイデアやニーズを機能リクエストなどに落とし込む作業を一切行っていないと言っているのではありません。実際、ここ 1〜2 年(私が参加している期間以上)の Meta 全体を見渡せば、これらの分野での目に見える改善があると思います。それでも、いくつかの Discourse フォーラムの最終ユーザー兼管理者として、ここで変化を訴えようとする私の経験は、往々にして「もっと具体的に言ってくれ」とか「モックアップを作って」という返答に直面します(これは、依頼者の能力や理解度によっては、「開発作業の一部を私たち代わりにやってほしい」という意味に容易に受け取られかねません)。Meta ではユーザーのスキルレベルが高いことは確かですが、もし「全く新しい層のオーディエンスに届ける」ことを目指すのであれば、それを当然のこととして扱うことはできません。
これらの懸念をここで提起しても構わないでしょうか。「あなたの功績を横取りする」つもりはありませんが、これらの懸念は、チームのリソースが大幅に増えたというこの大きな出来事に関連しているように思えます。お聞きいただきありがとうございます。
全体的に、Discourse が素晴らしい仕事をしていると思います。それは優れた製品であり、その背後には思慮深く有能なチームがいます。今回の資金調達は、まさに実にふさわしいものです!
資金調達おめでとうございます。さらに、適切な投資家を見つけたことにも心から祝辞を申し上げます。
偶然にも、HN で Discourse についての議論が行われており、いつものように称賛の言葉や、少数の変更を好む人々の意見が交わされています。
これは素晴らしいですね!DC チームの皆さん、おめでとうございます ![]()
最近、vBulletin から DC へフォーラムを移行したのですが、そのおかげで古いフォーラムに再び活気が戻り、ユーザーエンゲージメントが大幅に向上しました(週 1 万件以上の投稿)。もちろん、ある程度のメンバーが離脱しましたが(これは常に予想されることですが)、残ってくれたメンバーはより積極的に投稿しており、アップデートを気に入ってくれています。移行について DC チームにお役に立てる情報をいくつか共有できるのですが、このスレッドがそれとは無関係な話題で逸れてしまうのを避けるため、後ほど共有させていただきます。ただ、DC が現在利用可能な最良のフォーラムプラットフォームであり、ここで得られるサポートは、年間ライセンス料を支払う必要があるフォーラムで得られるものと同等か、それ以上であると言いたいだけです。
関係者の皆様、お疲れ様でした。DC が次に何をするのか、とても楽しみです!
おめでとうございます。最近、至る所でDiscourseがホワイトラベル化されているのを見るのは嬉しいです。これにふさわしい成果であり、さらなる成長をお祝いします。
興奮と敬意を込めて、このコメントで提起された点に賛同します。
おめでとうございます、Discourse ![]()
履歴書はどこに送ればいいですか? ![]()
もちろん、それは「私はカントリー&ウェスタン音楽があまり好きじゃない」という話と同じです。それは問題ありません。すべての音楽スタイルが万人に好かれるわけではありません。
しかし、私個人としては、Discourse を使うのは本当に楽しいですし、XenForo、vBulletin、SMF、Reddit、Twitter、メール、そして…ええと…Discourse が提供する、リアルタイムでトピック中心、段落ベースの論理的な議論や、知的な通知の満足感と同等のものを与えるオンラインサービスは他にほとんどありません。もちろん私はバイアスがかかっていますが、過去 9 年間の私たちの成長や、他者が私たちの取り組みに巨額の投資をしようとしている事実が、それを物語っていると思います。
同時に、カントリー&ウェスタン以外にも多くの音楽ジャンルが存在し、その多様性こそが世界を豊かにしているのも事実です。異なるサウンドや体験を好むことは全く問題ありません。また、カントリー&ウェスタンをロックやラップといった他のジャンルと混ぜることも可能です――実際にそうしている例もあります!Facebook のように「全員が使うべき唯一のものはこれだ」とは決して言いません。それは私にとって忌まわしい考えです。
おっしゃる通りです。私たちはすでに 8 年間この取り組みを続けており、ユーザーからのフィードバックを直接反映して行ってきた膨大な変更事項を記録したトピックが Meta に多数存在します。ただし、ビジネスとしての存続に不可欠であるため、ホスト型カスタマーからのフィードバックを優先する傾向があります。2013 年の Discourse のスクリーンショットと現在のものを比較してみてください。全く違います!
オープンソースは、クローズドソース製品よりも多少の忍耐が必要だと思います。ただ、創業者と一緒にランチをしたり、プレゼントを贈ったりしたことがある他の製品をあなたが使っているかどうか興味があります。それは、私たちがどれほど耳を傾ける準備ができているかの証左だと言えるでしょう。![]()
おめでとうございます ![]()
これまであなたが構築してきたもの、そして将来構築しようとしているものを理解してくれる投資家を見つけたことを嬉しく思います。それは簡単なことではありません。その関係がさらに発展していくことを願っています。
私はユーザー、フォーラム管理者、機能リクエスト提供者から、開発者、そして Discourse を利用する別の企業の創業者へと移行してきました。この問題の両側面を見てきた立場です。あなたの言いたいことは理解しますが、少し文脈を追加することで状況が少し変わるかもしれません。
オープンソースソフトウェアを構築していると、定期的にあらゆる方面から多くのリクエストが寄せられます。中には非常に綿密でよく考えられたものもありますが、そうでないものもあります。実際、詳細への注意の深さと、そのリクエストを強く主張する人の度合いは、逆比例することさえあります。ユーザーと関わる意欲がどれだけあっても、無限の時間や忍耐があるわけではありません。
必然的に、優先順位付けのシステムや、特定の質問に対する標準的な回答が開発されていきます。これに、組織が財務的に健全であり続けることで従業員に適切な賃金を支払い、燃え尽きを防ぎ、成長を続けたいという事実が加わると、優先順位を決定する一つの方法として、「リクエストをした人がクライアントかどうか」で判断することがあります。
さて、支払うクライアントを優先することは自明ではなく、すべてのケースで同じわけではありません。異なる組織構造は、この点において異なるインセンティブを生み出します(それが Pavilion が従来の企業ではなく協同組合である理由の一部です)。しかし、それは完全に自然で理解できることです。 viable な企業の大多数は毎日これを行っています。また、多くの場合、人々はこれを市場経済における標準的な慣行として受け入れています。実際、他の文脈では、たまたま現れて(何も購入せずに)きた誰かのフィードバックに基づいて企業が慣行を適応させ始めたとしたら、人々はそれを奇妙だと感じるでしょう。
長年 Discourse と関わってきた中で私が感銘を受けたのは、Discourse の創業者、チーム、そして Discourse のコード自体が、これらの標準的なインセンティブを超えて尽力している度合いです。私は有料顧客ではないまま、6 年以上にわたり Discourse フォーラムを運営し、機能リクエストを行い、PR を提出し、プラグインやテーマを構築し、Disc コミュニティに他の貢献をしてきました。その見返りとして得られたサポートとフィードバックのレベルには非常に満足しています。
はい、これは存在する唯一のオープンソースプロジェクトではありませんが、成功したビジネスモデルと組み合わさっているものは比較的少数です。そのモデルにより、今後 10 年間は viable であり続けると合理的に期待できますが、これは他の選択肢には当てはまりません。Discourse がそのモデルを成長させ続けるにつれて、それを利用するユーザー、コミュニティ、企業のコミュニティの一員として私たちが自問すべきは、私たちが恩恵を受け、今後数年間も受け続けるであろう、Discourse の非標準的な側面をどのようにして構築し、インセンティブを与え続けていくかということです。
企業が成長すると、効率性、特に経済的な効率性の問題がより前面に出てくることがよくあります。これも市場経済で運営される企業の自然な過程です。これが Discourse のケースにおいて自明だと言っているわけではありませんが、それはビジネスモデルの自然で理解可能な進展です。Discourse が大きくなることで、オープンソースの機能リクエストに費やすスタッフが増えると感じるかもしれません。おそらくそうでしょう。しかし、それは企業を運営する現実とバランスが取られることになります。
Discourse が大きくなるにつれて、私が(そして自分自身に)問いたいことは、Discourse の標準的なビジネスインセンティブを超えている、比較的稀有な側面を構築し続けるために私に何ができるか、ということです。Discourse のその部分は本質的に相互的なものです。コミュニティの健全性は、それを運営する人々だけでなく、そのメンバーのアプローチにも依存しています。
はい、機能リクエストを作り続け、PR を上げ、有益だと信じる変更を訴え続けましょう。それをできるだけ、そしてそれ以上に勤勉に行いましょう。その精神を生き続けさせることは、Discourse.org にかかっていることと同じくらい、私たちにもかかっているのです。
なんと美しいお言葉でしょう!![]()
Discourse を取り巻くエコシステムは、Discourse 自体と同じくらい重要だと私たちは信じています。Discourse を基盤として構築する他者を支援することは、これらの新しいリソースを通じて達成したいと願うことの柱の一つです。このテントは大きく、誰もが参加してさらに大きく成長させるお手伝いができる余地があります。
良い知らせです。プラットフォームの改善に向けた長期的な計画をコミュニティと共有することはできますか?また、議論においてどのような前向きな変化が期待できますか?
投資おめでとうございます!素晴らしいことです。プラットフォームの成長を見られて嬉しく思います。
@oshyan が言いたかったのは、Discourse のユーザーエクスペリエンスやユーザーの難易度についてだと考えます。もしあなたがコーディングができない場合、初期設定は非常に困難です(私は最終的にできましたが、最も簡単な体験ではありませんでした)。Genius に「簡単な」セットアップガイドを投稿して、進めながら注釈を付けようかとほぼ思いました。
また、非技術的な顧客にとってプラットフォームを複雑にするユーザー側の課題もあります。その一例として、スレッド内の別の場所で @oshyan への私の返信「興奮と敬意を込めて…」をご覧ください。視覚的に、自分がどのコメントに返信しているのかを把握するのはかなり微妙です。画像をクリックして元のコメントに移動することはできますが、私の年配の顧客はその点に気づかないかもしれません。そして、スレッドが熱を帯びると、間違った人物に返信してしまったのではないかと人々が落胆し始めることがあります。
これは単なる小さな例に過ぎないことは理解しています。しかし、Discourse の想定されるインストールユーザーや利用者は、例えば JavaScript のページを理解できるような人であるかのように感じられることがあります。そのため、@oshyan が「より広い」オーディエンスについて言及した際、単に技術に詳しくない層を指していると解釈しました。
私の分野の起業家たちが、Discourse よりも制限が多く高額な他のコミュニティプラットフォームを称賛しているのを見るのはイライラします!Discourse がより多くの人にとって魅力的になってほしいと願っています。
おめでとうございます。ウェブサイトを訪れるたびに、そのサイトのコミュニティへのリンクがあれば、特に技術系(Julia 言語など)であれば、Discourse のコミュニティであることが期待されます。そして、多くの場合、実際には Discourse のコミュニティになっています ![]()
私はフォーラム自体はあまり好きではありませんが、Discourse ならどのフォーラムでも参加しやすくなっていると感じます。
これには完全に同意します!新しいソフトウェアを学ぶたびに、そのオンラインコミュニティにDiscourseが採用されていると知ると、ワクワクします。Discourseを使っている新しいコミュニティに参加して、積極的に交流できることを楽しみにしています!
このベンチャーキャピタル資金調達ラウンドは、ウィキペディアにも記載されました:Discourse (software) - Wikipedia
必要に応じてさらに編集してください。参考になれば幸いです、R
@robbie.morrison さん、ありがとうございます!私が行った唯一の編集は、URL を Meta ではなくブログの方へ向けるようにしたことです。
@codinghorror と @jord8on に賛同して、Discourse が単に「摩擦のない」ものや「シンプル」なものではなく、「楽しい」ものであることを付け加えたいと思います。私は同じ健康に関するトピックについて、4 つのフォーラムを頻繁に利用しています。
摩擦のない (Frictionless):Discourse を使っていないフォーラムは、一般的なナビゲーション(新しいスレッドや投稿を見つけるなど)、編集可能な時間、プレビュー機能の欠如、下書き機能の欠如、フォーマット機能の少なさ、そして***絵文字の表示が非常に遅いこと(そもそも絵文字があるかどうかも不明な場合さえあります)***など、いくつかの理由から私をかなりイライラさせます。「どのコメントに返信しているのかを把握するのが微妙に難しい」という点はあるかもしれませんが、4 つのフォーラムソフトウェアの中で、Discourse よりもその点で劣るものは、最新の投稿を見つけることをほぼ不可能にしています。
(摩擦がある (Not frictionless):別のフォーラムでは、検索フレーズのスニペットがより関連性が高いため、検索が容易です。他の 2 つのフォーラムでは特定の投稿を検索することをあきらめており、検索エンジンを利用しています。)
シンプル (Simple):私自身にはごくわずかな問題しかありません。他の 3 つのフォーラムで私ほど問題がないとは想像できません。
楽しい (Fun):はい、私はこのような分野の学習曲線が急ですが、Discourse は非常に論理的に構築されており、表面のすぐ下に多くの可能性が潜んでいます。そのため、(キーボードショートカットを含む)高速な操作、編集、下書き、リンク作成が容易で、追加機能、フォーマット、詳細の隠蔽などが、私にとって本当に楽しく感じられます。これが私が他のフォーラムではなく、このフォーラムでブログを書くことを選んだ理由の一つです(2 番目の理由は、そこの人々が他のどこよりも親切だからです…もしそれが何らかの魔法的な
あるいは心理的な
関連性を持っているとしても驚きません)…
エラーメッセージを「楽しいトロフィー」として再解釈:Discourse は世界を約束しますが、そのフォーラムで使用されているバージョンは「大陸」しか取り扱っていません。そのため、それ以上のことを試そうとする欲求を刺激し、他の人がトロフィーを得るように、私にはエラーメッセージが表示されます。これは、編集しすぎたり速すぎたりした際、あるいは「429 no reason phrase」のようなエラーがモデレーターでも説明できない場合などに起こります。私はこれを「楽しい」と再解釈していますが、回避策を見つけるまで少し困ってしまうこともあります…
時々このような意見を見かけますが、正直よく理解できません。私はコーディングもできませんし、IT 関連の専門家でもありません。しかし、以下の手順がなぜ難しいと言えるのか理解に苦しみます。
git clone https://github.com/discourse/discourse_docker.git /var/discourse
cd /var/discourse
./discourse-setup
これらのコマンドを推測する必要も、環境に合わせて修正する必要もありません。ドキュメントからコピーして貼り付けるだけです。「通常の」フォーラムのセットアップである「tarball をダウンロードし、展開し、データベースを作成し、PHP アプリをデータベースに接続するように設定する」よりも決して難しいわけではありません。確かに「異なる」点はありますが、むしろこちらの方が簡単です。特に、事前にウェブサーバー、PHP、データベースがすべて稼働している必要がないという点で、その差は顕著です。
@danb35 さん
最も丁寧で敬意に満ちた形で申し上げますが、あなたの返信は(100% 気さくで友好的な態度で言いますが)、私自身よりもはるかに私の主張を証明するものになっています。
私の主張は単純です。Discourse が提供する「結果」を望む何千人もの人々がいます。ショッピングブログを持つお母さんたち、Facebook グループを運営しようとする漁師たち、ストリートチームを構築したい著者たち…私の考えでは、これらが以前言及されていた「より広い層」ですが、彼らのほとんどは Discourse を使うにはあまりに「難しい」と感じるでしょう。
これは見逃された機会だと私は思います。
オンラインコミュニティ構築者の 100 人中 99 人は、これが何を意味するのか知らないことをお約束します。「どこにペーストするの?」GitHub へ?ブラウザへ?何かの Discourse アプリへ?
これらの人々は、これまで一度もターミナルを開いたことがありません。
毎年、私はデジタル製品を販売して米国の平均的な給与に近い収入を得ており、何らかの形でオンラインに関わって数十年になります。しかし、私は文字通り「tarball」が何なのか知りません。
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これは Discourse を皮肉ったり嫌ったりするために言っているのではありません。私も自分のコミュニティを Discourse で運営しています!
私が挙げられるすべての例に対して、検索したり周囲に聞いたりすれば答えが見つかることも知っています。私自身もそうしました ![]()
私のポイントはむしろ、オンラインコミュニティ構築者の技術リテラシーについて、ここには広範な誤った判断があるように思えるということです。そして、誰かがこれに言及すると(あなたが言うように、私だけではありません)、驚き、さらには不信感のようなトーンが返ってきます。
その雰囲気が、このフォーラムへの投稿を私にとって望ましいほど楽しくないものにしています。
もちろん、私は大人なので大した問題ではありません。しかし、私が前述した人々の大半が実際に行うのは、諦めて Circle.so に課金したり、WordPress プラグインを購入したり、Facebook グループを立ち上げたりすることです。Discourse の方がはるかに優れたソリューションであるにもかかわらず。
とにかく、私は私の意見を述べました。もしかしたら私の考えが間違っているかもしれません!これがこのトピックについて私が投稿する最後の言葉です。素晴らしい成功を発表するページで文句を言い続けるつもりはありません。チームの皆さんを心から応援しており、このプラットフォームがますます発展していくことを願っています。