Ich habe kürzlich einige Zeit damit verbracht, mit einem Discourse-Kunden in Großbritannien zu diskutieren, wie er eine virtuelle Konferenz mit Discourse durchführen könnte.
Als wir besprachen, was sie benötigen, wurde deutlich, wie gut Discourse dies bewältigen kann. Allerdings braucht man ein selbstbewusstes und erfahrenes Discourse-Team, um alle erforderlichen Funktionen korrekt einzurichten.
Hier sind einige der Ideen, die wir entwickelt haben. Ich dachte, ich teile sie hier, da es tatsächlich noch kein anderes Thema zu virtuellen Konferenzen gibt (was mich eigentlich überrascht hat!).
Visuelles
Category Banner Theme Component – um verschiedene Bereiche visuell ansprechender zu gestalten. (Hinweis: Sie können CSS verwenden, um Hintergrundbilder in das Banner einzufügen, anstatt eine einfarbige Fläche zu nutzen.)
In einer etablierten Discourse-Community, in der die Konferenz nicht der einzige Zweck der Discourse-Instanz ist, können Sie die Konferenz mit einem global angehefteten Thema bewerben.
Erstellen Sie eine übergeordnete Kategorie für die Konferenz (sofern die Discourse-Instanz nicht ausschließlich für die Konferenz existiert. In diesem Fall könnten Sie die oberste Ebene für die Gesamtkonferenz und Unterkategorien für jeden Track verwenden).
Präsentationen
Sie könnten Topic Voting nutzen, um aus den im Rahmen eines „Call for Presentations" eingereichten Vorschlägen zu entscheiden, welche Präsentationen ausgewählt werden.
Navigation durch die Konferenz: Erstellen Sie ein angeheftetes Thema mit dem Konferenzprogramm in der Konferenzkategorie und verlinken Sie jeden Programmpunkt in Ihrer Programmübersicht mit dem Thema, in dem die jeweilige Präsentation stattfinden wird.
Nutzen Sie ein Thema pro Präsentation – die Diskussion zu jeder Sitzung erfolgt in den Antworten nach dem ersten Beitrag.
YouTube und Vimeo können in Beiträgen eingebettet werden; dies ist eine Standardfunktion von Discourse.
Umfragen für den Einsatz während der Sitzungen – wir können sie so nutzen wie Sli.do.
Teilnehmer und Beteiligung
Teilnehmern kann selektiv Zugriff auf den Konferenzbereich gewährt werden – beispielsweise, wenn nicht alle Mitglieder der Discourse-Community an der Konferenz teilnehmen oder wenn es sich um eine kostenpflichtige Konferenz mit Ticketverkauf handelt. (Es sei erwähnt, dass das Tickets Plugin sich auf „Arbeitsaufträge" bezieht, nicht auf die hier besprochenen Eintrittskarten.)
Nutzen Sie Abzeichen umfassend für Gamification und Belohnungen für Teilnehmer, Delegierte, Sponsoren und Aussteller.
Nutzen Sie Tags, um Teilnehmern zu helfen, Konferenzinhalte zu finden, die für sie interessant sind.
Nutzen Sie Gruppen und Kategorien, um zu steuern, wer welche Bereiche sehen kann (z. B. Zugriff für Aussteller und Teilnehmer einschränken).
Sie könnten eine Chat-Integration in Betracht ziehen, insbesondere wenn Ihre Community bereits eine Chat-Plattform nutzt. Dies ermöglicht es Ihnen, so viel wie möglich der Konferenzkonversation mit der Discourse-Instanz zu verknüpfen.
Sponsoren und Aussteller
Erstellen Sie einen Bereich für Sponsoren und Lieferanten (vielleicht als Unterkategorie der Konferenzkategorie).
Nutzen Sie Avatar-Flairs für Sponsoren und Aussteller mit deren Branding.
Mitarbeiter von Sponsoren und Ausstellern können Konten haben – idealerweise mit eigenen Namen statt Firmenkonto-Namen. Sie können jedoch in Gruppen zusammengefasst und mit Titeln und Biografien versehen werden, die ihre Unternehmenszugehörigkeit widerspiegeln, inklusive Avatar-Flair, Titel usw.
Richten Sie alle Teilnehmer als Gruppe in Discourse ein. Gruppenbesitzer können den Teilnehmern vor, während und nach der Konferenz Gruppen-Private Nachrichten senden.
Hoffentlich ist dies für jemanden von Nutzen, besonders da praktisch jede Konferenz der Welt für mindestens einige weitere Monate virtuell stattfinden wird!
Ich freue mich über weitere Vorschläge in den Antworten. Wir könnten diesen Beitrag sogar zu einem Wiki machen, damit andere Beiträge hinzufügen und verbessern können.
Werbeblock ohne Scham: Während ich schon dabei bin, möchte ich sagen: Wenn Sie planen, eine virtuelle Konferenz mit Discourse durchzuführen und Unterstützung bei irgendeinem Aspekt benötigen – wenden Sie sich an uns bei thepavilion.io.
Mit einer leichten Anpassung des Titels finde ich, dass diese Ideen für Websites nützlich sein könnten, die von Zeit zu Zeit Schulungen anbieten. Die Website, von der ich komme, ist für Prolog, eine Programmiersprache, falls Sie es nicht wussten. Ein unserer Mitglieder hält etwa einmal im Jahr Schulungskurse ab, und diese Ideen würden sich hervorragend dafür eignen.
Vielen Dank für diese Vorschläge! Das ist etwas, an dem ich für eine internationale Bildungskonferenz arbeite, die sich bereits frühzeitig dafür entschieden hat, dieses Jahr online durchzuführen.
Ich habe dabei geholfen, eine Diskursgemeinschaft für die Organisation zu starten. Wir waren der Meinung, dass die Gestaltung jeder Sitzung als Diskursthema ein hervorragendes Format ist, um die Sitzungsunterlagen bereitzustellen und Diskussionen zu moderieren.
Ich bin gespannt, Beispiele für Konferenzen zu finden, die bereits versucht haben, ihre Sitzungen und Interaktionen in Discourse zu hosten.
Nur zur Vollständigkeit: Ich betreibe hier meinen eigenen Prozess mit Discourse als Plattform für Webinare.
Ich schreibe eine Anleitung für mein Team bei apc.org, um Veranstaltungen mit Discourse zu hosten – nicht nur als Informationsraum über Veranstaltungen, sondern auch, um die Teilnahme an der Plattform selbst zu fördern.
Hallo @nicopace! Das ist ein interessantes Gedankenexperiment, das du durchführst, und es hilft sehr, wenn man überlegt, was man als Nächstes mit Creating and managing events unternehmen soll.
Ich habe mir angesehen, was du für das Global Legal Empowerment Network planst, wo ich bis zum letzten Jahr Community-Manager war. Damals nutzten wir eine Mischung aus anderen Tools, um Online-Events durchzuführen, und Discourse als Plattform, um die Community einzuladen, Informationen vor den Events zu teilen und danach darüber zu berichten und Nachbereitung zu betreiben. Für die Event-Registrierung, Erinnerungsmails und Follow-up-E-Mails sowie natürlich für die Durchführung der eigentlichen Events haben wir GoToWebinar verwendet.
Die Funktionalität von Discourse hat sich seit damals bereits erheblich verbessert, und ich würde es sehr begrüßen, wenn sie noch stärker für diesen Anwendungsfall ausgebaut wird. Es gibt einige weitere Funktionen, die du dir ansehen kannst. Eine, die mir besonders gefällt, ist Discourse Shared Edits. Außerdem haben wir das Einladungssystem kürzlich erheblich verbessert, sodass es ganz einfach ist, Personen per Link einzuladen, ihnen beizutreten und ihnen sofort zusätzliche Berechtigungen zu erteilen.
(Ich freue mich sehr zu sehen, dass APC als Organisation florierend ist – ich kenne es seit den frühen Tagen, als ich Kabissa leitete (längst als Organisation aus dem Dienst ausgeschieden), und sogar noch davor, als ich versuchte, Fidonet zu nutzen, um Organisationen in Afrika zu verbinden, zusammen mit GreenNet im Vereinigten Königreich, und sogar noch davor mit Amnesty International und IGC.)
Hallo @tobiaseigen! Vielen Dank für deine Antwort!
Der Text beschreibt ein Gedankenexperiment, das in den kommenden Wochen in die Praxis umgesetzt werden soll. Die Idee dahinter ist, die verschiedenen Community-Räume, die gemeinsam entstehen, durch Gespräche vor, während und nach Webinaren im Forum zu stärken.
Es gibt noch einige Unstimmigkeiten, wie zum Beispiel die Organisation von Fragen, damit sie logisch in den restlichen Lebenszyklus des Forums integriert sind, wie RSVP für Nicht-Nutzer ablaufen wird und wie das Forumserlebnis die Diskussion nicht behindert (insbesondere für Neueinsteiger).
Ich möchte den Ablauf so optimieren, dass die Organisation von Veranstaltungen für Mitarbeiter (und später für Mitglieder der Seite) unkompliziert ist.
Die Funktion „Gemeinsame Bearbeitung“ scheint sehr nützlich für die gemeinsame Notiznahme und zur Dokumentation bestimmter Teile des Wissensbestands zu sein. Allerdings sollte ich mir noch mehr Gedanken über mögliche Anwendungsfälle machen, da ich sie bisher noch nicht ausprobiert habe.
APC war seit den frühen Tagen eine starke Kraft für Internetzugang und digitale Rechte. Schön zu sehen, dass die Website deiner Organisation immer noch über die Wayback Machine zugänglich ist: The Kabissa Legacy - Kabissa Legacy - Kabissa Legacy
Cool! Ich finde, Discourse wäre eine großartige Ergänzung für APC. Wenn du eine eigene Instanz für deine Community betreibst, lade mich gerne ein. Melde dich hier gerne zurück, wenn du Dinge herausfindest, Fragen zu bestimmten Discourse-Funktionen hast oder Ideen teilen möchtest, wie Discourse besser für deinen Anwendungsfall unterstützt werden kann.
Wow, danke, dass du darauf hingewiesen hast, dass https://kabissa.org nicht korrekt auf https://kabissalegacy.kb2.org weiterleitete. Ich denke, das habe ich jetzt behoben. Es ist eine Discourse-Instanz im Standard-Setup, die ich gelegentlich ergänze, um einige meiner Lieblingsmomente festzuhalten. Außerdem nutze ich sie, um ehemaligen Mitgliedern zu helfen, die ihre Domain-Namen noch nicht von Kabissa migriert haben. Dieser Prozess ist fast abgeschlossen.
Hatte jemand viel Erfolg damit, Discourse als „App“ für Konferenzen zu nutzen? Ich frage, da meine eigenen Erfahrungen mit bestehenden Konferenz-Apps ziemlich enttäuschend waren.
Meiner Meinung nach wäre der beste Anwendungsfall für eine physische oder hybride Veranstaltung, die ausschließlich für eine Online-Community durchgeführt wird, die bereits Discourse nutzt.
Chat und Chat-Threads versprechen hier viel, ebenso wie das Abonnement-Plugin (wenn es erfolgreich angepasst wird, um flexibler bei der Zahlungsabwicklung zu sein).
Auch die Reife von iOS (endlich), sodass in diesem Jahr eine echte App / Benachrichtigungserfahrung die Nützlichkeit von Discourse als Konferenz-App wirklich eröffnet.
Leider lässt sich diese Idee mit den aktuellen Events-Plugins kaum wirklich umsetzen – sie müssten etwas überarbeitet werden, um wirklich nützlich zu sein.
Ich denke, es ist möglich. So wie ich es sehe, wäre ein guter Ansatz, das Konferenzerlebnis zu beschreiben und dann Discourse-Funktionen (einschließlich Plugin-Funktionen) dazu abzugleichen.
Es erfordert möglicherweise einige Integrationen von Drittanbietern für Videos, aber ich erinnere mich vage daran, dass es in der Vergangenheit eine Jitsi-Integration gab. Vielleicht ist diese jetzt ausgereifter oder es gibt jetzt etwas anderes.
Außerdem erfordert die Verwendung von Discourse auf diese Weise viele Anpassungen, um die Benutzererfahrung für den Endbenutzer sinnvoll zu gestalten. Obwohl dies offensichtlich ist, sage ich das, weil ich, als ich versuchte, Discourse für meine eigenen Projekte zu verwenden, es sich für mich gut anfühlte und gut aussah, aber die Endbenutzer waren verwirrt.
Ja, dieses Phänomen habe ich auch schon erlebt. Es ist leicht, den eigenen Komfort mit einer Plattform zu vergessen und die erforderliche Lernkurve anderer zu unterschätzen.
Um dies richtig hinzubekommen, bräuchte es wirklich ein richtiges Plugin, das eine Sammlung von Ereignissen darstellen könnte, die für einen typischen Konferenzteilnehmer sinnvoll sind – und Interaktion damit ermöglichen würde. Das wäre viel Arbeit.
Ich würde nicht sagen, dass sofort ein ganz neues Plugin benötigt wird, stattdessen würde ich es aus der Sicht eines schlanken MVP betrachten. Wenn ich sage, ein schlankes MVP, meine ich etwas, das gerade so funktioniert.
Es hätte definitiv Probleme, wenn Leute es benutzen, aber es kann trotzdem seinen Zweck erfüllen. Von dort aus würde die schrittweise Effizienzsteigerung reduzieren, was zu Discourse hinzugefügt werden muss, damit es funktioniert.
Discourse ist für mich wie das UNIX- oder Linux-Betriebssystem, es ist leistungsstark und funktioniert gut, aber das ist es nur für Power-User.
Wir haben daran gearbeitet, Discourse einfacher zu erlernen und zu nutzen. Wenn Sie spezifische Beispiele für Bereiche in der Benutzeroberfläche geben können, die die Leute verwirrend finden, oder Verbesserungen, die Ihrer Meinung nach helfen würden, lassen Sie es uns wissen! Dies ist natürlich eine allgemeinere Frage als nur dieses Thema, aber es ist besonders wichtig, dass Menschen, die Discourse für eine kurze Veranstaltung wie eine Konferenz nutzen, eine gute Erfahrung machen. Es sollte zumindest einfach zu bedienen sein und ihrer Erfahrung mit anderen ähnlichen Plattformen einigermaßen nahe kommen.
Ja, es kann schwierig sein, sowohl Power-User als auch Leute, die keine Power-User werden wollen, zufrieden zu stellen und effektiv zu unterstützen, und wir müssen eine Balance finden. Derzeit liegt der Fokus auf der Verbesserung der staff-experience, damit es für technisch nicht versierte Personen, die z. B. eine Discourse-Seite für eine kleine, private Community einrichten möchten, einfach ist.
Feedback von den Leuten, die sagen, dass dies nie ein Fall von aufgelisteten Elementen ist, es ist normalerweise unklarer. Ich nehme es einfach und versuche, sie von Hand anzuleiten, was sie tun können, um es besser zu machen. Es tut mir leid, dass ich keine Einzelheiten habe.
Ich habe das geteilt, um Nathan mehr oder weniger zu ermutigen.