J’ai récemment passé du temps à discuter avec un client Discourse au Royaume-Uni de la manière dont ils pourraient organiser une conférence virtuelle en utilisant Discourse.
Alors que nous discutions de leurs besoins, il est devenu évident à quel point Discourse peut bien gérer cela, mais il faut une équipe Discourse confiante et compétente pour mettre en place toutes les bonnes fonctionnalités.
Voici quelques idées sur lesquelles nous sommes tombés, que j’ai pensé partager ici, car il n’existe en réalité aucun autre sujet sur les conférences virtuelles (ce qui m’a d’ailleurs surpris !).
Visuels
Composant de thème des bannières de catégorie - pour ajouter de meilleurs visuels aux différentes sections. (NB : vous pouvez utiliser CSS pour insérer des images d’arrière-plan dans la bannière plutôt qu’une couleur unie)
Dans une communauté Discourse établie, où la conférence n’est pas la seule raison d’être de l’instance Discourse, vous pouvez faire la promotion de la conférence avec un Sujet épinglé global.
Créez une Catégorie globale pour la conférence (sauf si l’instance Discourse n’existe que pour la conférence, auquel cas vous pourriez utiliser le niveau supérieur pour la conférence globale et des sous-catégories pour chaque fil).
Présentations
Vous pourriez utiliser le Vote sur les sujets pour décider quelles présentations devraient être sélectionnées parmi celles soumises dans le cadre d’un appel à communications.
Navigation dans la conférence : Créez un Sujet épinglé avec le programme de la conférence dans la catégorie de la conférence, et liez chaque élément du programme dans votre liste de programme au sujet dans lequel cette présentation sera placée.
Utilisez un sujet par présentation - la discussion sur chaque session suivra dans les réponses après le premier message.
YouTube et Vimeo peuvent être intégrés dans les messages, c’est une fonctionnalité standard de Discourse.
Plugin Zoom Webinar - intègre les webinaires Zoom étroitement avec Discourse.
Plugin d’appel vidéo/audio Jitsi.
Sondages pour utilisation pendant les sessions - nous pouvons les utiliser comme nous utilisons Sli.do.
Délégués et participation
Les délégués peuvent avoir un accès sélectif à la zone de la conférence - c’est-à-dire peut-être si tous les membres de la communauté Discourse ne participent pas à la conférence, ou s’il s’agit d’une conférence payante avec billetterie. (Il vaut la peine de mentionner que le Plugin Billets concerne les « billets de travail » et non le type de billets dont nous parlons ici).
Utilisez abondamment les Badges pour la gamification et les récompenses pour les participants/délégués/sponsors/exposants.
Utilisez des Étiquettes pour aider les délégués à trouver le contenu de la conférence qui les intéresse.
Utilisez des groupes et des catégories pour gérer qui peut voir quelles parties (par exemple, restreindre l’accès pour les exposants et les participants).
Vous pourriez envisager d’ajouter une intégration de chat, particulièrement si votre communauté utilise déjà une plateforme de chat. Cela vous permet de lier autant que possible la conversation de la conférence à l’instance Discourse.
Sponsors et exposants
Créez une zone pour les sponsors/fournisseurs (peut-être en tant que Sous-catégorie de la catégorie de la conférence).
Utilisez des Ornements d’avatar pour les sponsors et les exposants avec leur identité visuelle.
Le personnel des sponsors et des exposants peut avoir des comptes - idéalement utilisez leurs propres noms plutôt que des comptes au nom de l’entreprise, mais ils peuvent être groupés et titrés/biographiés pour refléter leurs affiliations d’entreprise, avec ornements d’avatar, titre, etc.
Configurez tous les délégués en tant que Groupe sur Discourse et les propriétaires de groupe peuvent envoyer des Messages privés de groupe aux délégués avant, pendant et après la conférence.
J’espère que cela pourra être utile à quelqu’un, surtout étant donné que pratiquement chaque conférence dans le monde sera virtuelle pendant encore au moins quelques mois !
Je suis heureux que les gens suggèrent d’autres idées dans les réponses, et nous pourrions même peut-être wikifier ce post afin que les gens puissent ajouter et améliorer.
Plage sans vergogne : Pendant que je suis là, je dois dire que si vous envisagez d’organiser une conférence virtuelle en utilisant Discourse, et que vous avez besoin d’aide pour tout aspect - considérez-nous chez thepavilion.io.
Avec une légère modification du titre, je pense que ces idées pourraient être utiles pour des sites qui proposent occasionnellement des formations. Le site dont je proviens est dédié à Prolog, un langage de programmation au cas où vous ne le sauriez pas, et l’un de nos membres anime des sessions de formation environ une fois par an. Ces idées s’intégreraient parfaitement à cette activité.
Merci beaucoup pour ces suggestions. Je travaille actuellement sur ce sujet pour une conférence internationale sur l’éducation (en novembre) qui a décidé dès le départ de se dérouler en ligne cette année.
J’aide à lancer une communauté de discussion pour l’organisation. Nous avons estimé que présenter chaque session comme un sujet était un excellent format pour partager les supports de session et animer les discussions.
Je suis curieux de connaître des exemples de conférences qui ont déjà essayé d’héberger leurs sessions et leurs interactions sur Discourse.
Pour être exhaustif, je mets en place mon propre processus avec Discourse en tant que plateforme pour des webinaires ici.
Je rédige un guide pour mon équipe au sein de apc.org afin de pouvoir organiser des événements en utilisant Discourse non seulement comme un espace pour se tenir informé des événements, mais aussi pour encourager la participation sur la plateforme grâce à lui.
Bonjour @nicopace ! C’est une expérience de pensée intéressante que vous menez, et elle est utile pour réfléchir à la suite à donner à Creating and managing events.
J’ai examiné ce que vous essayez de réaliser pour le Global Legal Empowerment Network, où j’ai été responsable de la communauté jusqu’à l’année dernière. À l’époque, nous utilisions un mélange d’autres outils pour organiser des événements en ligne, tandis que Discourse servait à inviter la communauté et à partager des informations avant les événements, puis à faire un compte rendu et à assurer le suivi après coup. Nous utilisions GoToWebinar pour gérer les inscriptions aux événements, les e-mails de rappel et de suivi, et bien sûr pour organiser l’événement lui-même.
Les fonctionnalités de Discourse se sont nettement améliorées depuis cette époque, et j’aimerais beaucoup le voir évoluer pour prendre en charge encore mieux ce cas d’usage. Il existe d’autres fonctionnalités que vous pouvez explorer. Celle qui me plaît particulièrement est Discourse Shared Edits. Nous avons également récemment grandement amélioré le système d’invitation, ce qui rend facile d’inviter des gens à rejoindre un Discourse et de leur accorder immédiatement des privilèges supplémentaires, simplement en créant un lien et en le partageant.
(Je suis ravi de voir que l’APC prospère en tant qu’organisation — je la connais depuis ses débuts, lorsque je dirigeais Kabissa (désormais retirée en tant qu’organisation), et même avant cela, lorsque j’envisageais d’utiliser Fidonet pour connecter des organisations en Afrique, avec GreenNet au Royaume-Uni, et encore avant cela avec Amnesty International et l’IGC.)
Le texte décrit une expérience de pensée que nous souhaitons mettre en pratique dans les semaines à venir.
L’idée sous-jacente est de renforcer les multiples espaces communautaires créés ensemble, en y intégrant des conversations avant, pendant et après les webinaires, directement au sein du forum.
Il reste encore quelques points à affiner, comme l’organisation des questions pour qu’elles s’intègrent logiquement au reste de la vie du forum, le processus d’inscription (RSVP) pour les non-utilisateurs, ou encore la manière d’assurer que l’expérience du forum ne fasse pas obstacle aux discussions (surtout pour les nouveaux venus).
Je souhaite fluidifier l’expérience afin que l’organisation d’événements par le personnel (et plus tard par les membres du site) soit simple et directe.
La fonctionnalité « Édits partagés » semble très utile pour la prise de notes collective ou pour documenter une partie spécifique du corpus de connaissances… bien que je doive encore réfléchir davantage aux cas d’usage, car je ne l’ai pas encore testée.
L’APC a été une force majeure pour l’accès à Internet et les droits numériques depuis ses débuts. C’est agréable de voir que le site web de votre organisation est toujours accessible via la Wayback Machine : The Kabissa Legacy - Kabissa Legacy - Kabissa Legacy
Super ! Je vois bien Discourse comme un excellent ajout pour APC. N’hésite pas à m’inviter sur ton instance si tu en as une pour ta communauté. Et n’hésite pas non plus à revenir ici pour nous tenir au courant de tes découvertes, poser des questions sur des fonctionnalités spécifiques de Discourse ou partager des idées pour améliorer Discourse afin de mieux répondre à ton cas d’usage.
Wahou, merci d’avoir signalé que https://kabissa.org ne redirigeait pas correctement vers https://kabissalegacy.kb2.org. Je pense avoir réglé le problème maintenant. C’est un site Discourse standard que j’enrichis de temps en temps pour conserver certains de mes meilleurs souvenirs. Je l’utilise aussi pour aider d’anciens membres qui n’ont pas encore migré leurs noms de domaine depuis Kabissa. Ce processus est presque terminé.
Quelqu’un a-t-il eu beaucoup de succès en utilisant Discourse comme « application » de conférence ? Je pose la question car mon expérience des applications de conférence existantes a été assez décevante.
À mon avis, le meilleur cas d’utilisation serait pour un événement physique ou hybride qui est organisé exclusivement pour une communauté en ligne qui utilise déjà Discourse.
Les discussions et les fils de discussion ont beaucoup de potentiel à cet égard, tout comme le plugin d’abonnement (s’il est adapté avec succès pour être plus flexible quant au fonctionnement des paiements).
De plus, la maturité d’iOS (enfin) de sorte qu’une véritable expérience d’application / notification cette année ouvre vraiment l’utilité de Discourse en tant qu’« application » de conférence.
Malheureusement, il est difficile de vraiment exploiter cette idée avec les plugins d’événements actuels - ils auraient besoin de quelques ajustements pour être vraiment utiles à cette fin.
Je pense que c’est possible, de la façon dont je le vois, un bon angle pour commencer serait de décrire l’expérience de la conférence, puis de faire correspondre les fonctionnalités de Discourse (y compris les fonctionnalités des plugins) à celle-ci.
Cela pourrait nécessiter des intégrations tierces pour la vidéo, mais je me souviens vaguement qu’une intégration Jitsi était disponible par le passé, peut-être qu’elle est plus mature maintenant ou que quelque chose d’autre est disponible.
De plus, utiliser Discourse de cette manière nécessitera beaucoup de personnalisation pour que l’expérience utilisateur ait du sens pour l’utilisateur final. Bien que cela soit évident, je le dis parce que lorsque j’ai essayé d’utiliser Discourse pour mes propres projets, cela me semblait bien et avait une belle apparence pour moi, mais les utilisateurs finaux étaient confus.
Oui, j’ai aussi expérimenté ce phénomène. Il est facile d’oublier son propre confort avec une plateforme et de sous-estimer la courbe d’apprentissage requise pour les autres.
Pour réussir cela correctement, il faudrait vraiment un plugin approprié qui pourrait représenter une collection d’événements ayant un sens pour un participant typique à une conférence - et permettre d’interagir avec eux. Ce serait beaucoup de travail à réaliser.
Je ne dirais pas qu’un tout nouveau plugin est nécessaire immédiatement, mais plutôt que je l’aborderais d’un point de vue MVP (Minimum Viable Product) allégé. Quand je dis MVP allégé, j’entends quelque chose qui fonctionne tout juste.
Il y aurait certainement des problèmes lorsque les gens l’utiliseraient, mais il pourrait quand même faire le travail. Ensuite, à partir de là, le rendre plus efficace pièce par pièce réduirait ce qui doit être ajouté à Discourse pour qu’il fonctionne.
Discourse est pour moi comme le système d’exploitation UNIX ou Linux, il est puissant et fonctionne bien, mais ce n’est que pour les utilisateurs expérimentés.
Nous avons travaillé à rendre Discourse plus facile à apprendre et à utiliser. Si vous pouvez fournir des exemples spécifiques de zones de l’interface que les gens trouvent confuses ou d’améliorations qui, selon vous, aideraient, faites-le nous savoir ! C’est une question plus large que ce seul sujet, bien sûr, mais il est particulièrement important que les personnes qui viennent utiliser Discourse pour un événement de courte durée comme une conférence aient une bonne expérience. Il devrait au moins être facile à utiliser et correspondre raisonnablement à leur expérience avec d’autres plateformes similaires.
Oui, il peut être difficile de satisfaire et de supporter efficacement à la fois les utilisateurs expérimentés et les personnes qui ne souhaitent pas devenir des utilisateurs expérimentés, et nous devons trouver un équilibre. Actuellement, l’accent est mis sur l’amélioration de l’ staff-experience afin que les personnes non techniques qui souhaitent, par exemple, lancer un site Discourse pour une petite communauté privée, trouvent cela facile.
Les commentaires des personnes qui disent que ce n’est jamais le cas des éléments listés, c’est généralement plus flou. Je le prends et j’essaie de les guider manuellement sur ce qu’il faut faire pour l’améliorer. Désolé, je n’ai pas de détails.
J’ai partagé cela pour encourager Nathan plus ou moins.