 |
ملخص | يضيف Discourse Chat وظائف الدردشة إلى مثيل Discourse الخاص بك. |
 |
دليل التثبيت | هذه الإضافة مدمجة في نواة Discourse. لا حاجة لتثبيت الإضافة بشكل منفصل. |
الميزات
كما ذُكر في إعلاننا الأولي وأحدث تحديث وإعلان الخيوط، تضيف هذه الإضافة وظائف الدردشة إلى Discourse الخاص بك، مما يسمح له بدعم كل من احتياجات التواصل الطويلة والقصيرة لمجتمعك عبر الإنترنت بشكل أصلي.
الإعداد
الإعداد الأولي
تم تفعيل الدردشة افتراضيًا لجميع المواقع المستضافة لدينا، ولكن إذا لم تكن مفعلة بعد، يمكنك الانتقال إلى /admin/plugins وتفعيل الإضافة:
افتراضيًا، ستكون الدردشة متاحة فقط لمجموعة الموظفين، ولكن يمكنك إضافة مجموعات أخرى بإضافتها إلى إعداد chat allowed groups.
الاحتفاظ بالقنوات
افتراضيًا، تُهيأ القنوات للاحتفاظ بالرسائل لمدة 90 يومًا، بينما تُهيأ الرسائل المباشرة ومجموعات الرسائل للاحتفاظ بالرسائل إلى الأبد، ولكن هذه إعدادات موقع قابلة للتكوين:
chat channel retention days(الافتراضي 90 يومًا)
اختر المدة التي سيتم فيها الاحتفاظ برسائل الدردشة للقنواتchat dm retention days(الافتراضي إلى الأبد)
اختر المدة التي سيتم فيها الاحتفاظ برسائل الدردشة لقنوات الرسائل المباشرة ومجموعات الرسائل
إعدادات الموقع الأخرى
تتيح لك إعدادات الموقع الإضافية تكوين مجموعة من ردود الفعل الافتراضية باستخدام الرموز التعبيرية ومجموعة من ميزات الأمان (مثل الحد الأقصى لرسائل الدردشة في الثانية، والحد الأدنى لطول الرسالة، ومدة الصمت، وما إذا كان السماح برفع الملفات).
الوصول إلى القنوات وإنشاء قنوات جديدة
بعد تفعيل الإضافة، سيظهر رمز فقاعة محادثة في الرأس بجانب أيقونة البحث، وعند النقر عليه ستفتح نافذة الدردشة بملء الشاشة، حيث يمكنك الوصول إلى القنوات الافتراضية وكذلك بدء محادثات شخصية جديدة. للتنقل مرة أخرى إلى نافذة الدردشة بملء الشاشة من داخل كل قناة، استخدم أيقونة < في الزاوية العلوية اليسرى.
باستخدام زر
في أي نافذة دردشة، يمكنك التبديل بين وضع ملء الشاشة ووضع الخزانة.
إنشاء قناة
لإنشاء قناة جديدة (للموظفين فقط)، انتقل إلى /chat/browse/open عن طريق النقر على أيقونة 
في شريط جانبي للقناة:
ثم، اختر قناة جديدة من أعلى يمين الصفحة. اختر فئة لربطها بها، وأعطها اسمًا، ورمزًا تعبيريًا، وأضف وصفًا اختياريًا لعرضه في صفحة تصفح القنوات.
يمكن أن تحتوي الفئة الواحدة على قنوات متعددة مرتبطة بها، ويمكن إضافة المزيد في أي وقت. نظرًا لأن القناة مرتبطة دائمًا بفئة، يمكنك الاعتماد على أذونات الفئة الموجودة لتقييد من لديه حق الوصول إلى هذه المحادثة المحددة تلقائيًا.
تريد قناة فقط لمستخدمي TL3+؟ إذن إنشاء قناة جديدة لفئتك #lounge سيفعل ذلك تمامًا.
الخيوط
يمكن تفعيل الخيوط عند إنشاء القناة، أو لاحقًا في صفحة إعدادات القناة:
عندما يرد عضو على رسالة دردشة بينما تكون الخيوط مفعلة في القناة، ستفتح شريط جانبي للخيوط، وسيظهر مقتطف من أحدث رسالة في الخيط أسفل الرسالة الأصلية في تدفق القناة الرئيسي:
تتمتع الخيوط بمستويات تتبع مشابهة للمواضيع، والتي يمكن تغييرها عبر أيقونة 
في الزاوية العلوية اليمنى من الخيط:
يمكن لمُنشئ الخيط تغيير عنوان الخيط. في المواقع المستضافة بواسطة Discourse، يتم تفعيل توليد عناوين الخيوط بواسطة الذكاء الاصطناعي افتراضيًا 
يمكن للأعضاء رؤية جميع الخيوط التي يشاركون فيها عبر رابط “خيوطي” في أعلى شريط جانبي الدردشة:
الانضمام إلى قناة
يمكنك معاينة والانضمام إلى القنوات من صفحة “تصفح القنوات”. من هذه الصفحة، يمكنك عرض جميع القنوات التي هي مرئية لك ومؤهلة للانضمام.
دعوة المستخدمين إلى القنوات باستخدام @mention
سيؤدي @mention المستخدمين الأفراد أو المجموعات إلى منح خيار دعوتهم إلى القناة إذا لم يكونوا مشاركين بالفعل. لدعوة المجموعات بهذه الطريقة، يجب أن يكون إعداد «من يمكنه @mention هذه المجموعة؟» في صفحة /manage/interaction الخاصة بالمجموعة مضبوطًا على شيء آخر غير «لا أحد».
بدء رسالة مباشرة أو دردشة جماعية
لبدء رسالة مباشرة، استخدم أيقونة :heavy_plus_sign في نافذة الدردشة بملء الشاشة في قسم الرسائل المباشرة وابدأ بإضافة أسماء المستخدمين إلى قائمة المستلمين. لمغادرة رسالة مباشرة أو دردشة جماعية، انقر على أيقونة X بجانب اسم القناة (فقط على سطح المكتب).
إذا غادرت رسالة مباشرة بالخطأ، فإن بدء محادثة جديدة مع نفس الشخص/الأشخاص سيعيد ربطك بالرسائل المرسلة سابقًا.
خيارات رسائل الدردشة
مثل المواضيع، تدعم رسائل الدردشة:
- التعديلات
- الردود
- الاقتباس
- Oneboxing
- ردود الفعل
- الإشارات المرجعية
- الحذف
في المُنشئ، يمكنك إدراج التواريخ، ورفع الملفات، وصور GIF! تدعم قنوات الدردشة الإشارات @here و@all على مستوى القناة مع كل قناة، كما توجد ميزات الوجود مثل هالة خضراء للمستخدمين المتصلين ومؤشر اسم المستخدم يكتب….
يمكنك أيضًا تحديد رسالة أو أكثر من رسائل الدردشة و«الاقتباس إلى موضوع» لأخذ محادثة سريعة وتحويلها إلى موضوع Discourse للنقاش المتعمق، أو اضغط على «نسخ» للحصول على الرسائل في الحافظة الخاصة بك لنشرها في موضوع موجود أو قناة دردشة مختلفة:
يتمتع المشرفون والمديرون أيضًا بالقدرة على تحديد رسائل الدردشة ونقلها إلى قناة مختلفة.
إضافة المستخدمين إلى قناة تلقائيًا
أثناء إنشاء قناة جديدة، سيرى المشرفون الآن تفضيلًا لإضافة جميع المستخدمين الجدد والموجودين إليها. باستخدام هذا، يمكن للمشرفين تكوين «قنوات افتراضية» لمجموعات من المستخدمين ليتم تضمينهم فيها تلقائيًا:
بالنسبة لقناة موجودة، يمكن للمشرفين تبديل هذا السلوك في إعدادات القناة. في جميع الحالات، سيظهر مربع حوار تأكيد للإشارة إلى عدد المستخدمين الذين تتم إضافتهم.
البحث
يمكن للأعضاء البحث في رسائل القناة الفردية باستخدام أيقونة البحث في أعلى يمين كل قناة:
أو البحث في جميع القنوات عبر رابط “بحث” في أعلى شريط جانبي الدردشة:
لوحة معلومات الدردشة
سيؤدي النقر على عنوان القناة الآن إلى نقل المستخدمين إلى لوحة معلومات مفيدة تحتوي على علامتي تبويب:
-
ستعرض علامة التبويب الإعدادات العنوان والوصف والفئة المرتبطة، بحيث يكون لدى المستخدمين السياق الذي يحتاجونه لكل قناة.
كما ستسمح لك أيضًا بتعيين تفضيلات الإشعارات (كتم الصوت، إشعارات الدفع على سطح المكتب/الجوال). بالنسبة للمشرفين، تتضمن هذه العلامة أيضًا زر تبديل وضع الانضمام التلقائي، وإغلاق القناة، وأرشيف القناة.
-
تسمح علامة التبويب الأعضاء للمستخدمين برؤية من آخر في الغرفة معهم (قائمة الأعضاء والعدد الإجمالي). تتضمن فلترًا حتى يتمكنوا من استخدام البحث.
تفضيلات الدردشة
عند تفعيل الدردشة، يرى المستخدمون صفحة /preferences/chat جديدة في تفضيلاتهم. في هذه الصفحة، يمكنهم التخلي عن الدردشة، أو التخلي عن إشعارات @here و@all، أو إدارة إشعارات البريد الإلكتروني للدردشة، أو اختيار صوت لسطح المكتب.
تنطبق الإعدادات الموجودة في صفحة /preferences/users أيضًا على الرسائل المباشرة للدردشة، لذا يمكن للمستخدمين أيضًا إيقاف الرسائل المباشرة أو كتم صوت أو تجاهل مستخدمين آخرين بشكل فردي.
إغلاق وحذف وأرشفة القنوات
يمكن للمشرفين والمديرين إغلاق أو حذف القنوات من صفحة إعدادات القناة، والتي يمكن الوصول إليها بالنقر على اسم القناة في رأس القناة. يمكن إعادة فتح القناة المغلقة في أي وقت، ولكن حذف القناة غير قابل للعكس، لذا توجد عملية تحقق تأكيد إضافية.
لأرشفة قناة، يجب تفعيل إعداد chat allow archiving channels، ويجب إغلاق القناة. يمكنك بعد ذلك اختيار «أرشفة القناة» من إعدادات القناة، وسيتم عرض نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد إنشاء موضوع جديد أو استخدام موضوع موجود لعملية الأرشفة:
ستنسخ الأرشفة رسائل الدردشة إلى نص محادثة ثم تنشرها في الموضوع المحدد، وستظهر بهذا الشكل:
التكاملات
يدعم Discourse Chat الويب هوكات الواردة ولكن لا يدعم الروبوتات التفاعلية أو أوامر السلاش بعد.
إرسال رسائل الدردشة باستخدام الويب هوكات الواردة [متوافق مع Slack]
يمكن العثور على واجهة المستخدم لإنشاء الويب هوكات في Admin > Plugins > Chat > ويب هوك وارد جديد. يمكنك تكوين اسم، ووصف، واسم مستخدم (الذي ينشر الرسائل)، وقناة وجهة، ورمز تعبيري لكل ويب هوك.
مستضاف لدينا؟ الدردشة مدمجة كإضافة مدمجة للجميع.
