J’ai récemment remarqué que les e-mails envoyés aux nouveaux utilisateurs depuis les forums Discourse (y compris Meta, voir ci-dessous) sont acheminés vers l’onglet « Promotions » de Gmail. Cela ne s’applique pas aux utilisateurs existants qui reçoivent déjà les e-mails du forum. Beaucoup d’utilisateurs ne prennent même pas la peine de vérifier cet onglet ; ils regardent uniquement l’onglet « Principal » et pensent alors ne pas avoir reçu l’e-mail de confirmation.
Existe-t-il une solution pour contourner ce problème ? J’ai essayé plusieurs fournisseurs (Mailgun, Sendgrid, SES) sans succès. Je ne sais pas à quel point une adresse IP dédiée ferait la différence si elle n’a pas été « réchauffée » au préalable.
Je vais essayer de modifier la ligne d’objet par défaut et de rendre le contenu plus personnel, mais toute autre suggestion serait grandement appréciée 