Hi everyone! First time here.
I am a Product Manager working on supporting entrepreneurs worldwide who sell on Amazon. We have over 2M worldwide Sellers who sell products on Amazon. I am working to connect them to each other and to our business teams.
Our Discourse instance has millions of posts with hundreds of thousands of users.
Feedback or recommendations on how you would improve our Forums? I’m all ears.
Impressive forum! An observation about something I noticed in other forums too: when there are lots of categories with names that are more than one word, the two column layout in the hamburger menu is not ideal. I prefer a single column. The menu is something that recently changed in a newer version, maybe it’ll look better when you upgrade.
Here’s an idea (before and after):
Hey Danny,
Happy to help. Can you perhaps outline what your current challenges are or what you think you need to improve on? That will give us some direction for our feedback.
Wow! Great idea. Planning to implement. Thanks
We asked users what the biggest challenges were. If you have a few minutes, please see here for the verbatim posts. They’re more powerful than my summary!
Themes:
Maybe not so simple. Unless there is explicit permission to use the logo icon they may issue a take down.
Could be… we had that topic not too long ago, but this forum seems to be owned by Amazon. It’s on a subdomain of amazon.com.
@danny_amazon Use a higher resolution logo image - it is not scaling nicely.
Noted. Added to my next round of updates.
Replacing the value in the site settings will fix it.
What are your views on adding a “helpful” button? (such as Apple does)
It depends what you are trying to achieve. The like button essentially does the same thing. I wouldn’t add another click unless you specifically need to gather data to somehow improve the user experience.
Sé que este es un hilo antiguo… pero realmente creo que habría sido un buen camino.
Si nada más, algo distinto al 
habría sido más apropiado en los foros de vendedores.
JMO
Ya es posible cambiar el por cualquier emoji o símbolo de tu elección con un componente de tema.
Por favor, no hagas eso… Para tus fines, creo sinceramente que lo único necesario es un “Me gusta”.
Hemos visto muchos “No útil”/“No” basados en la popularidad o simplemente en el desagrado hacia un autor, sin que haya responsabilidad alguna.
Si una publicación es tan mala, se puede reportar.
Siento que nuestros foros son algo únicos y esto no funciona bien allí.
Mi opinión personal.
(Y hola, Danny. No pensé que frecuentaras este foro mucho más).
Uno de los desafíos que estoy abordando es la solicitud de los usuarios de acceder rápidamente a una pregunta y su respuesta. En la experiencia actual, esto implica desplazarse (a veces entre docenas de publicaciones). La función de marcar como solución permite esta experiencia, pero hasta ahora tiene una adopción baja. ¿Qué opinan al respecto? Me encanta la conversación. Tu reactivación de esta publicación me trajo de vuelta.
Necesitas el siguiente complemento. Hace esto.
@MarcP … el problema es que los publicadores no se toman la molestia de usar el botón de Solución.
Nuestro foro tiene constantemente nuevos usuarios.
Creo que el hecho de que sea un evento único para la mayoría lleva a la falta de uso.
ETA - Solo soy un usuario del foro. 
Mencioné algunas razones arriba que creo que causan esto. No conozco una solución en este momento… pero lo pensaré un poco más.
Rob
El botón es muy evidente. Además, el creador del tema o los moderadores también pueden hacer esto. La función de los administradores es contar con la ayuda de los moderadores para mantener el foro organizado. No es responsabilidad de los usuarios finales mantenerlo limpio. Aunque, Discourse intenta ‘entrenar’ a los usuarios para que ayuden a mantener el foro agradable y ordenado mediante su sistema de niveles de confianza.
