Memberful is a popular service for paid user subscriptions. They have an official plugin for WordPress as well as for Discourse:
Curious if anyone has used the Memberful plugin and what your feedback is? I have a community in WP and looking to add Discourse with the option of creating paid membership tiers.
I’m curious what decision you made here. I’ve just started to look into this for my own forum.
Still considering this. I anticipate spending a bit more time looking at it in the next week or so. I imagine I will have more questions or insights then and will share.
I’ve been using it to manage about 700 paying members and it has worked very well. Let me know if you have any specific questions, if you plan to do a trial period, a free tier or have lifetime members I have some learning I can share. I only wish the reporting was improved so I could see how much income I have coming over the next year, it’s somewhat of a surprise each week when I get the report of what I’ve made.
Memberful seems like the easiest payment gateway with Stripe, but I am leaning towards Membermouse due to the 1-click upsell functionality.
Can you share what you’ve done for lifetime members, David?
Would love to hear what you learnt @davidkingham too…
I have the following plans set up in Memberful:
- Free (can only access one area of our forum)
- 30 day trial (can access everything except our member discount section)
- Full Membership - Monthly
- Full Membership - Yearly
- Full Membership - 3 Years
- Lifetime
Memberful has the option to purchase a lifetime subscription, but I don’t offer this option. The lifetime members I have are grandfathered in from an older version of the site which I added manually.
Each memberful plan can have a discourse group tied to it, which allows me to limit access to areas of the discourse site based upon which plan they are on. For example, this area of the site is only accessible to paying members or those on the 30 day trial, but not to paying members. I use the Category Lockdown plugin for this in addition to the discourse category security, here is what this category looks like:
I also have this integrated with ConvertKit for sending out emails when a member signs up, or 20 days into the 30 day trial if they have not signed up yet to try and upsell them, which takes them to this page where they will be asked to put in their CC info and viola they are upgraded and everything syncs with discourse. The key to this is the trial plan has to be cheaper than the other plans, so I have the trial set to $4.98/month, whereas the actual monthly is 4.99/month, so far it hasn’t confused anyone.
Overall I have been very happy with memberful, it’s pretty flexible and works smoothly. The customer support is exceptional, they have really bent over backward to help me even when I have made stupid mistakes and they had move members around on the backend.
The only negatives have been the cost, of course, $25/month is cheap, but the 4.9% fee is pretty crazy as I’m already paying about $100/month and I hope to grow the site quite a bit more. Their reporting is not exceptional right now, it’s okay but I would like to see more of the features that membermouse has along with some forecasting so I know how much money will be coming in next month.
Since I’m not a programmer and wouldn’t know how to fix the integrations with membermouse when they go awry, I will probably stick with memberful since they handle all the integration beautifully. As the site grows I may look into these other options as cost start to balloon with memberful. Hope this helps, happy to help with other questions!
Thanks for the detailed reply. Memberful’s fees are bogus for sure. But better than some of the other membership plugins devs have made for Discourse (I saw one that was 7%!
).
I want to pay a monthly fee for a tool, not a monthly fee plus a percentage of revenue.
شكرًا لك على مراجعتك يا ديفيد.
لقد كنت أختبر هذا الحل، وحتى الآن فإن اشتراط استخدام SSO وجعل جميع وظائف تسجيل الدخول تتم عبر Memberful هو أمر غير مقبول تمامًا. أود السماح للأشخاص بتسجيل الدخول والتسجيل كما هو معتاد (مثل استخدام تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook مثلًا).
أعتقد أنني سأجرب إضافة Procourse وأرى ما إذا كانت يمكن أن تمنحنا ما نحتاجه.
سيكون من الجيد وجود خيارات تسجيل دخول أخرى، لكنه لم يثبت كمشكلة في موقعي. أعجبني أن Memberful مدعوم من شركة راسخة (يبدو ذلك)، ومع انقطاع موقع discourse league، سأكون قلقًا قليلاً بشأن استخدام Procourse في المستقبل. إنه مفتوح المصدر، لكنني لا أرغب في دفع أموال لمطور للحفاظ على استمراره.
كيف تعمل التكامل مع ConvertKit؟
شكرًا لك يا @davidkingham على منشورك المفصل.
لقد نظرت إلى Memberful قبل بضع سنوات. وكانت استنتاجاتي في ذلك الوقت هي عدم المضي قدمًا لأن الطريقة الوحيدة ليصبح الشخص عضوًا هي عبر عملية الاشتراك الفردية الخاصة بهم.
في وضعنا، نحتاج أيضًا إلى منح الوصول لأعضاء الفرق الذين تدفع اشتراكاتهم الشركات التي تعد عملاء لنا. وبعد عودتي إلى موقع Memberful بسبب منشورك، يبدو أنهم يقدمون الآن “اشتراكات جماعية” و"مدفوعات خارجية".
على صفحة أسعارهم، يذكرون: "متاح فقط للاشتراكات الجماعية. المدفوعات الخارجية هي إعداد يسمح بدفع اشتراكات معينة يدويًا عبر وسائل خارجية (مثل التحويل البنكي، الشيك، إلخ). لا تخضع هذه الاشتراكات لرسوم المعاملة المعتادة لدينا، ولكن هناك رسوم قدرها 0.20 دولار شهريًا لكل مقعد يتم دفعه خارجيًا.
بالتوازي مع معدل الاشتراك الأعلى، يبدو هذا رسومًا معقولة تمامًا مقابل تقديم خدماتهم.
شكرًا مجددًا على تخصيص وقتك لنشر تجربتك. إذا قررت المضي قدمًا مع Memberful، هل سأكون حرًا في طرح بضع أسئلة إضافية عليك؟
بالتأكيد، سأساعدك بالتأكيد إذا استطعت!
تفاصيل رائعة يا @davidkingham.
هل يمكنك إخباري كيف أنشأت خطة Free Memberful من فضلك؟ أنا أحاول ذلك وهناك حد أدنى للرسوم يبلغ 0.60 جنيه إسترليني.
شكرًا لك!
في Memberful، انتقل إلى الإعدادات > الخطط > السماح للأعضاء الجدد بالتسجيل مجانًا على موقعك الإلكتروني.
@davidkingham أفكّر في الانتقال من Patreon إلى Memberful + Stripe. سيسمح لي ذلك بنشر المحتوى المتميز الخاص بي على موقعي على WordPress، بينما يستضيف موقع Discourse الخاص بي على نطاق فرعي تابع لموقع WordPress. وبذلك يكون كل المحتوى في مكان واحد، مما يُفترض نظريًا أن يحسّن تجربة المستخدم ويساعد في جذب المزيد من المشتركين على المدى الطويل.
سؤالي هو: ما هي الخطوات التي اتبعتها أنت لإعداد ذلك؟ يبدو أن المصادقة الموحدة (SSO) مطلوبة بطريقة ما. هل يتم إنشاء المستخدمين على WordPress ثم نقلهم إلى Discourse أم العكس؟ هل هناك أي تأخير يجب أن أكون مستعدًا له؟
لست مطورًا بأي حال، لذا أحاول معرفة ما سأحتاج إلى فعله لتسهيل هذا الانتقال من جهتي.
مرحبًا روس، الإعداد بسيط جدًا، يتطلب فقط بعض إعدادات الدخول الموحد (SSO) في ديسكورش، ثم إنشاء صفحة في ووردبريس حيث يمكن للأشخاص التسجيل. لقد استخدمت ببساطة بعض الأزرار مع روابط Memberful. يتم إنشاء العضو الجديد في Memberful، والذي بدوره ينشئ مستخدمًا في ووردبريس وديسكورش. يمكن لـ Memberful تعيين المستخدمين إلى مجموعات في ديسكورش بناءً على الخطة التي يسجلون فيها، مما يسمح لك بتقييد الفئات، وبالطبع نفس الشيء ينطبق على ووردبريس. أنا راضٍ جدًا عن النظام، وخدمة العملاء لديهم رائعة أيضًا.
شكرًا لك، ديفيد. هذا موسيقى لأذني! سأحرص على التواصل معك في حال واجهت أي مشاكل على طول الطريق!
@davidkingham سؤال واحد: ماذا عن الأعضاء الحاليين؟ إذا كانوا قد سجلوا بالفعل كجزء من مجتمع discourse الحالي، فكيف يجب أن أتعامل مع ذلك؟


