Привет! У меня был плагин canned replies в Discourse, но я вижу, что он устарел. Однако вчера вечером я получил уведомления о создании нескольких тем системой с использованием этих шаблонов. Почему? Ни я, ни другие сотрудники не устанавливали этот плагин в наш Discourse. Разве он автоматически заменяет canned chat?
Шаблоны ответов устарели и заменены плагином Шаблоны, поэтому мы автоматически мигрируем всех наших клиентов со старого плагина на новый. Новый плагин использует темы в закрытой категории как шаблоны ответов, поэтому ваши старые шаблоны ответов были перенесены в новые темы.