Ce bug affecte l’intégration entre Discourse et Zendesk, où certains messages Discourse ne parviennent pas à être créés en tant que tickets Zendesk. Le problème semble survenir lorsque la première interaction avec le sujet est une réponse, et non le message original. Dans de tels cas, le ticket Zendesk ne contient que la réponse et non le message original, rendant le contexte incomplet.
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Je rencontre toujours ce problème. Quelqu’un pourrait-il m’aider ?