J’ai trouvé un déclencheur qui, chaque fois qu’un ticket est mis à jour et qu’il a le tag discourse, notifie le webhook de synchronisation Discourse via une requête PUT. Je n’ai pas configuré le plugin moi-même, mais cela pourrait-il être la cause ?
En dehors de ce déclencheur, je ne vois aucune autre automatisation qui pourrait interférer. J’ai demandé à nos administrateurs Discourse de renvoyer une liste de tous les commentaires de John (y compris ceux que nous avons supprimés) afin que je puisse comparer chaque instance pour tenter de trouver un lien.