Я не понял ваш первый вариант, возможно, опечатка в тексте? Вы имели в виду, что получаю только первое сообщение темы?
Что касается второго варианта с расширением .json, есть ли альтернативный URL, использующий topic_id или любой другой параметр, который позволил бы программно получать разговор в формате JSON без необходимости знать заголовок темы?