Lorsque je reçois des e-mails avec Outlook, ils vont toujours dans le spam. Cependant, lorsque j’utilise Gmail, les e-mails n’arrivent pas dans le spam.
J’ai eu des problèmes similaires au fil des ans. Il faut parfois du temps pour se bâtir une bonne réputation d’expéditeur. J’utilise souvent des services tels que :
… ou similaires. Cela élimine les soucis de livraison et il existe également un plan gratuit.
Votre forum utilise-t-il de nouveaux domaines, et non des anciens comme .com, .org ou par pays ? La plupart des filtres de messagerie considèrent quelque chose comme .co (pur), .click, .talk etc. comme un spam potentiel — et c’est dommage, mais les filtres ont généralement raison.
Je n’utilise pas Outlook, mais ne pouvez-vous pas ajouter des expéditeurs à la liste blanche là-bas ? Mais si vous vous demandez pour les autres utilisateurs, il n’y a pas grand-chose à faire si un forum a DKIM etc. correctement. Les fausses alertes de spam sont un problème aussi ancien que les spams qui ne sont pas arrêtés.
Google semble être assez généreux et laisse passer presque tout de nos jours.
Utilisez-vous le client webmail ? Le même problème se produit-il également avec d’autres fournisseurs de messagerie non Gmail tels que Yahoo! Mail et iCloud Mail ?
C’est un problème bien connu avec les fournisseurs de messagerie qui ne sont pas Gmail. Ils aiment rejeter les e-mails envoyés par Discourse comme courrier indésirable/spam.