Externen E-Mails an vordefinierte Admin-/Moderator-Gruppen senden.
Es gibt einen empfohlenen Workaround, um externe E-Mails an Admins/Moderatoren zu senden:
- Erstellen Sie die Gruppe
admin_messagingmit derselben Benutzerliste wie in der Gruppeadmin(ja, hier doppelte Administration!) - Konfigurieren Sie diese Gruppe so, dass sie eingehende E-Mails akzeptiert
- Erstellen Sie eine externe Mailbox/verwenden Sie ein externes Mailsystem, um E-Mails an die konfigurierte Gruppen-E-Mail-Adresse weiterzuleiten
Dies führt jedoch immer noch dazu, dass Admins/Moderatoren zusätzliche Mailboxen überwachen müssen.
Begründung:
Wenn ein Benutzer/neuer Benutzer sich nicht bei unserer geschützten Discourse-Plattform anmelden kann, benötigt er eine Möglichkeit, die Site-Admins zu kontaktieren. Wir möchten die externe Admin-E-Mail-Adresse in verschiedenen Dialogen anzeigen (wenn sich ein Benutzer nicht anmelden kann oder gesperrt ist usw.). Dies ist die einzige Möglichkeit für Benutzer in Schwierigkeiten, die Site-Admins von außerhalb zu kontaktieren. Wir schätzen, dass dies nur selten vorkommt. Die Aufmerksamkeit der Admins würde sich jedoch auf die Nachrichten in der Gruppe admins konzentrieren, sodass sie diese Nachrichten in admins_mesaging, die tatsächlich etwas dringend sind, möglicherweise übersehen.
Da wir eine externe Shared Mailbox mit unserem Branding eingerichtet und an admins_messaging weitergeleitet haben, können wir diese externe Mailbox verwenden, um Admins irgendwie zu alarmieren, aber dies ist eine Lösung außerhalb der Discourse-Plattform und nicht gerade elegant…