End user pre-approval queue experience can be much improved

Вот что происходит сейчас.

Если вы создаете новый пост:


Возможные улучшения:

  1. Удаление конечным пользователем не требует подтверждения. Одно нажатие — и пост удален навсегда без возможности отмены.

  2. Нет возможности «редактировать» пост, находящийся в очереди на модерацию; необходимо удалить его и опубликовать заново.

  3. Посты со статусом «Ожидает одобрения» не отображают полный контекст (на что именно они отвечают).

  4. У нас нет ссылки на место, где можно увидеть все ожидающие публикации посты: (нет гиперссылки на активность)

    image

  5. В разделе администратора ссылки ведут на «топ-пост» в теме, а не на пост, на который вы только что ответили, или в конец темы.


Я бы сказал, что с момента, когда я впервые поднял этот вопрос, мы добились большого прогресса, однако я не хотел бы закрывать эту тему до выполнения следующих пунктов:

  • Добавление подтверждения ИЛИ возможности отмены при удалении.
  • Привязка ссылки «2 поста ожидаются» к активности пользователя, чтобы их можно было легко найти.
  • Отображение того, на что именно отвечает пост, в истории переписки.
  • Улучшение ссылок, чтобы они вели непосредственно к посту, а не к первому сообщению в теме.

Редактирование — это отличная дополнительная цель; оно несколько сложно в реализации из-за условий гонки.

Полагаю, нам нужно решить, насколько глубоко мы хотим доработать эту функцию. Я считаю, что стоит выделить еще одну неделю на разработку, а затем закрыть эту задачу, реализовав все простые и очевидные улучшения.

Также с точки зрения администратора мне всегда было очень сложно решать, что делать с постом, требующим одобрения, поскольку в очереди на модерацию не хватает контекста.

В частности, я видел, как спам-боты копируют и вставляют ответ, меняют одно-два слова и публикуют его снова. Без контекста это кажется разумным, но как только вы заходите в тему и получаете контекст, становится ясно, что они натворили. Возможно, имеет смысл добавить возможность одобрения постов прямо из темы, чтобы можно было одобрить пост в том месте, где люди отвечали, если требуется больше контекста. Однако это, безусловно, можно отложить на потом.

2 лайка