Просматривая информацию о подготовленных пользователях, я считаю, что всё работает так, как задумано. Но, возможно, никто не предусмотрел случай, когда адрес электронной почты будет использоваться как второй.
Подготовленные пользователи создаются, когда вы отправляете письмо, которое становится сообщением на форуме Discourse. Например, отправка письма на team@discourse.org автоматически преобразуется в личное сообщение для @team.
Не уверен, нужно ли регистрироваться со вторым адресом электронной почты перед слиянием двух учётных записей. Но кто-то другой сможет вам помочь.