Só para confirmar, se você for para a categoria, a opção de sino está definida como algo diferente de Silenciado?
Outra coisa a verificar é se aparece para outras pessoas ou não. Se você usar uma janela privada ou um usuário de teste, eles podem vê-lo na página da categoria?
O modo de segurança é outra boa ferramenta de diagnóstico, caso um componente de tema ou plugin possa estar tendo algum efeito.
Se você puder compartilhar um link para o seu fórum, talvez possamos ver algo (público ou por mensagem privada está bom 
)