Мы получили уведомление от Facebook, в котором сообщается, что мы нарушили их Условия и положения при использовании функции входа через социальные сети. В частности, у них возникли возражения против системы значков Discourse, поэтому я хотел поделиться этим здесь и узнать, сталкивался ли кто-то ещё с подобным, и существует ли потенциальное решение?
Здравствуйте,
Работая над созданием отличного опыта платформы для всех, мы просим разработчиков обеспечивать соответствие создаваемых ими приложений нашим Условиям использования платформы и Политикам для разработчиков. Ваше приложение londonbikers.com (AppId: xxxx) не соответствует следующим требованиям:
Политика для разработчиков 3.2 — Поощрение правильного использования
Мы обнаружили, что ваше приложение включает формы поощрения, которые не разрешены. Поощряйте пользователей только за вход в ваше приложение, участие в промоакции на странице вашего приложения или в Instagram, отметку места (check-in) или использование Messenger или Instagram Messaging для связи с вашим бизнесом. Не поощряйте пользователей за другие действия.
Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, внесите изменения в ваше приложение. Для получения дополнительной информации об этом отказе просмотрите наши Политики для разработчиков, где приведены примеры:
https://developers.facebook.com/docs/apps/examples-developer-policy-3.2
Для получения дополнительной информации посетите:
- Политики для разработчиков: https://developers.facebook.com/devpolicy
- Условия использования платформы: https://developers.facebook.com/terms
Пожалуйста, внесите запрошенные изменения до 2021-11-04 в 12:00 по тихоокеанскому времени.
Сообщите нам, когда вы обновите ваше приложение, ответив напрямую на это письмо.
Мы стремимся предоставлять разумные сроки для устранения выявленных нарушений, но если вам потребуется больше времени, чем указано выше, пожалуйста, сообщите нам, ответив на это письмо. Мы готовы рассмотреть возможность продления срока, необходимого для устранения нарушений, если это потребуется и возможно. Обратите внимание, что продления не могут быть бесконечными, поэтому важно, чтобы вы оперативно приступили к решению проблем.
Если мы не получим от вас ответа, ваше приложение будет подвергнуто санкциям. Если у вас есть дополнительные вопросы, ответьте здесь, и мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.
Спасибо,
Команда операций разработчиков Facebook
Здесь не так много информации, поэтому я подал апелляцию и получил следующий ответ:
Эта политика означает, что ваше приложение не должно побуждать пользователя использовать интеграцию с Facebook в обмен на вознаграждения в приложении, если это не основано на реферальной программе. В случае с app id: 131542586870292 приложение побуждает пользователя делиться и ставить лайки в обмен на значок (см. во вложении)
Я немного озадачен этим, так как не вижу, как кто-либо мог интерпретировать значки как вознаграждение за вход через Facebook. Это две совершенно несвязанные функции.
Таким образом, либо мне удастся убедить их в этом, либо нам придётся отказаться от входа через Facebook на сайте, поскольку мы явно не будем отключать систему значков только для того, чтобы немного упростить кому-то вход. Конечно, мы бы предпочли не отказываться от входа через Facebook, так как это широко используемая функция.
Для полноты информации: мы используем SSO, а не встроенные функции социального входа Discourse. Наш провайдер идентификации (IDP) предоставляет возможности социального входа, но я не вижу, чтобы это фундаментально меняло суть проблемы.