Funktionsanfrage: Warnung vor der Antwort auf private Nachrichten mit gemischten Nutzer-/Mitarbeiter-Teilnehmern

[Rubi]

Hallo,

ich bin Moderator auf Ubuntu Discourse.

In Moderationsabläufen ist es üblich, eine private Nachricht (PN) mit einem Benutzer zu starten und später die Gruppe @moderators hinzuzufügen, um die Eingaben anderer Mitarbeiter zu erhalten.

Das Problem ist: Sobald Moderatoren hinzugefügt werden, werden alle Antworten in diesem Thread weiterhin auch an den ursprünglichen Benutzer gesendet. Dies kann zu Fehlern führen – ein Moderator könnte antworten, in dem Glauben, privat mit anderen Mitarbeitern zu sprechen, aber die Nachricht wird tatsächlich auch an den Benutzer gesendet.

Funktionswunsch:

Eine einfache Warnung oder ein visueller Indikator beim Antworten auf eine PN, die sowohl Mitarbeiter als auch reguläre Benutzer einschließt. Etwas wie:

⚠️ „Ihre Antwort ist für alle Teilnehmer sichtbar, einschließlich [@Benutzername].“

Oder eine Bestätigungsabfrage beim Antworten auf eine PN, bei der Nicht-Mitarbeiter beteiligt sind.

Dies würde viel dazu beitragen, unbeabsichtigte Offenlegungen oder peinliche Situationen zu vermeiden.

Hat jemand eine Lösung gefunden, oder ist so etwas bereits geplant?

Vielen Dank im Voraus,
Rubi

[pangbo]

Haben Sie jemals versucht, den Flüstermodus beim Posten auszuwählen, damit die Nachricht nur für die Mitarbeiter sichtbar ist?

[mcwumbly (Dave McClure)]

Wir haben eine Themenkomponente, die hier hilft: GitHub - discourse/discourse-whisper-warning: This component better distinguishes a public reply from a whisper.

Sicherlich etwas, das wir in den Kern aufnehmen können, wenn andere dies als wertvoll erachten.

[Rubi]

Das ist sehr nützlich, aber leider scheint es nicht aktiviert zu sein.

Ich werde mich diesbezüglich an die Seitenadministratoren wenden.

Danke!

[Rubi]

Wir haben diese Einstellung gefunden und aktiviert.

Vielen Dank für die schnellen und hilfreichen Antworten.

Rubi