Feng Shui (Simplificando la interfaz para nuevos usuarios)

Hola a todos, estoy a punto de empezar a usar Discourse en una comunidad. Por mucho que me guste Discourse… no me gusta su UI/UX. Subjetivamente, cuando se empieza a usar como usuario, es de alguna manera poco intuitivo. Como dice el título, me gustaría practicar un poco de feng shui para empezar y reducir la interfaz de usuario de Discourse al mínimo, hasta que los usuarios se vayan incorporando cada vez más. Con el tiempo… activaríamos función por función, paso a paso, dependiendo de lo que a la comunidad le guste añadir.

Busco algunas recomendaciones sobre qué motores podríamos desactivar para empezar y qué necesitamos como mínimo.

Además, me gustaría aprender de vosotros cómo podemos desactivar los “Mensajes” y usar SÓLO los “Mensajes Directos”. Tener dos formas de chat 1:1, además de interactuar en Temas, me parece un poco exagerado. ¿Por qué existen los Mensajes junto con los Mensajes Directos de todos modos, podemos desactivar los Mensajes como podemos desactivar el Chat y sus Integraciones?

Gracias por ayudarme a hacer que la interfaz de usuario de la comunidad que estoy creando sea limpia y menos abarrotada…

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Puedes configurar quién puede enviar mensajes personales con la configuración del sitio grupos habilitados para mensajes personales. También te puede interesar Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages?

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Hay una serie de funciones como moderación, el tutorial de Discobot, etc. que dependen de los mensajes, por lo que los mensajes directos de chat no se pueden usar como un reemplazo completo.

Sin embargo, estoy de acuerdo en general, sería bueno si los mensajes directos de chat pudieran funcionar como un reemplazo completo de mensajería. La existencia de dos conceptos de mensajería separados parece mucho para las personas nuevas en Discourse.

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Totalmente de acuerdo. Entiendo que esto es probablemente algo que requiere bastante trabajo en segundo plano, pero desde la perspectiva del usuario, realmente no tiene mucho sentido que haya dos formas de enviar mensajes directos, es decir, dos implementaciones del mismo concepto (el chat grupal público está bien, sin embargo; es realmente solo el chat de MD vs. el MD estándar lo que es un problema).

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No encuentro la experiencia de usuario/interfaz de usuario de Discourse abrumadora, ya que la he estado usando en varios lugares durante años antes de lanzar la mía propia. Pero tengo partes interesadas que están preocupadas de que las personas menos nativas de Internet la encuentren confusa.

Por lo tanto, también estoy tratando de simplificar la primera impresión, al menos inicialmente, mediante:

  • Usar el Banner de enlace de bienvenida para resaltar un par de páginas introductorias.
  • Establecer la página de inicio como la lista simple de categorías, en lugar de enumerar Temas.
  • Suprimir la lista de Etiquetas de la barra lateral. *
  • Desactivar el Chat.

Siento que Mensajes tendrá un lugar para la discusión del personal y, como se mencionó, el sistema tiene características que dependen de Mensajes, pero espero que nuestra gente sea muy asíncrona y no tenga mucho uso para el Chat.

Probablemente haya más que podría hacer, pero en algún momento tienes que reconocer que es un sistema complejo y simplemente animar a la gente a hacer clic y ver qué sucede. Como señaló un amigo: “Todo el mundo aprendió a usar Facebook, y eso es un completo desastre de experiencia de usuario”.


  • con CSS personalizado:
    .sidebar-section[data-section-name="tags"] { display: none }
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Es posible que desees buscar en Theme, ya que hay algunos temas minimalistas.

Incluso uno se llama minimalista.

Pinboard es una UX muy simplificada. Si deshabilitas los MP. También querrás deshabilitar el tutorial y quizás buscar el mensaje de bienvenida que ofrezca un enlace o tener una guía básica sobre la interfaz de tu sitio.

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La mayoría no puede usar Facebook. Pueden leer y enviar, nada más. Ni siquiera pueden cambiar el orden de los comentarios mostrados.

Un pequeño detalle olvidado también :smirking_face:

¿Necesitan más? Muy a menudo no. Y esa es la única fortaleza de Facebook: muestran solo lo esencial. Y las debilidades más fuertes son el hecho de que no hay nada más.

La dificultad (¿es siquiera una palabra?) proviene de la demanda de entender markdown y recordar muchas cosas diferentes. Lamento decirlo en voz alta, pero a veces tengo la sensación de que Discourse está planeado por desarrolladores para desarrolladores.

Pero tengo que decir que Discourse está cambiando en una dirección más… amigable para el ciudadano común.

También existe la responsabilidad de los administradores. ¿Es realmente necesario instalar todas las campanas y silbatos? ¿Son esos trucos realmente para los usuarios o están ahí solo porque a un administrador le gustan y los eventos son para marketing?

Entonces, depende. Haría un foro diferente para tejer que para SEO-marketing y para desarrolladores de vanguardia.

Y para eso necesitamos una forma fácil de ocultar y mostrar diferentes herramientas y cosas basadas en grupos. Algunas ya podemos hacerlas y otras requieren habilidades de desarrollo.

¿Eso facilitaría la vida del administrador? Definitivamente no, porque entonces habría un infierno de configuraciones. ¿Pero quizás esa sea una parte del trabajo del administrador?

¿Debería señalar dónde están las partes difíciles cuando hablamos de usuarios comunes de nivel de Facebook? Sí, debería, porque de lo contrario, esta es solo otra publicación de meta BS. Pero esperaré una herramienta fácil para ajustar primero la caja de herramientas del compositor, porque ese es el primer problema de la facilidad para el usuario final de menor habilidad :joy:

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Creo que gran parte del problema podría resolverse si en lugar de llamarlos “mensajes privados” los llamáramos “temas privados”, porque hasta donde sé, eso es lo que realmente son. Tienen la misma estructura que los temas pero no son públicos y se limitan a los individuos específicos a los que se les permite verlos, que pueden ser individuos identificados manualmente o individuos agrupados en grupos.

¿Cómo imaginan todos un simple cambio de nombre impactando la comprensión del usuario?

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Pregunta cultural y lingüística (PD, gracias al equipo por solucionar el problema de posición del asistente de IA olvídalo, estaba en vista móvil después de probar el tema central). Para mí, esa ha sido una pregunta bastante extraña porque para nosotros, los finlandeses, no hay ningún problema en entender la diferencia entre chat y mensajes privados. Creo que se debe a que para nosotros, los finlandeses, un chat y un MP son dos cosas totalmente diferentes. Usamos solo el nombre “chat” para… chats. De hecho, ni siquiera tenemos un nombre finlandés para chat y usamos su forma finlandizada chatti [1] mientras que los mensajes privados son una traducción literal de eso.

Y aun así, puedo adoptar esa idea. Solo porque he enseñado a mis usuarios cuándo responden a un tema y cuándo están en un tema de MP… esos dos se ven tan similares. ¿Quizás demasiado similares? Todavía vivimos en un mundo donde un usuario intentó comprar algo en Google Play y estaba muy irritado porque el teléfono le pedía un PIN o datos biométricos y ese usuario no quería dar esa información a Google :smirking_face:

Pero… ¿los angloparlantes son realmente incapaces de ver las diferencias entre chats y MP? ¿O es solo porque un administrador quiere usar chat en lugar de MP?


  1. maldito finglish; entiendo la política lingüística en Francia ↩︎

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llamándolos “mensajes privados”

¿Realmente cambiaste el nombre en la interfaz? ¿O es una definición implícita que tus usuarios entienden?

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Ohhh, justo, en la interfaz solo dice mensajes y no lo cambié. Creo que soy yo quien implícitamente los vio como mensajes privados, probablemente porque los he estado pensando como temas privados durante un tiempo. Incluso estoy pensando en cambiar la interfaz para que diga temas privados.

Para ser justos, no tengo muchos usuarios activos, así que no sé si recibiré mucha retroalimentación más allá de cómo se siente para mí.

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Quizás quieras mirar en Theme, ya que hay algunos temas minimalistas.

¡Muchas gracias! Definitivamente echaré un vistazo a las opciones y veré qué nos ofrece “Pinboard”.

Cuando estaba empezando a poner en marcha nuestra comunidad, decidí (¡prepárense, @Jagster y @ToddZ!) que el tema ‘FakeBook’ sería perfecto. Tiene un gran nivel de Feng Shui, y la interfaz es algo con lo que mis usuarios estarán familiarizados (¡o al menos conocerán igual de bien!).
Ahora, después de haberlo inicializado casi por completo, empiezo a pensar que quizás tomé la decisión equivocada. No estoy seguro de ver ningún beneficio en el tema en este momento. ¿Quizás no lo configuré bien? Al configurarlo, estoy considerando restablecer drásticamente las activaciones de funciones entusiastas iniciales.

Solo quería dar las gracias a todos por este tema tan instructivo y constructivo hasta ahora.

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Los temas de PM son muy diferentes de los mensajes en el sentido de que se pueden agregar varias personas, por lo que no son necesariamente privados en absoluto y pueden ser leídos por los administradores del sitio a menos que estén cifrados.

Técnicamente, creo que se llaman mensajes “personales” y no privados.

De todos modos, estoy de acuerdo en que la interfaz de usuario predeterminada puede ser confusa y no es un buen Feng Shui para un porche delantero, no se recomienda para eso.

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Totalmente de acuerdo. Los usuarios de la vieja escuela somos más técnicos. Aquí es donde realmente necesitamos lo que el desarrollador del plugin pretendía lograr con el editor básico que puede ser activado/desactivado por el usuario, con la opción predeterminada activada.

Este sería un gran grupo colectivo de patrocinadores.

De acuerdo. PM o DM serían mejores, ya que sin el plugin de cifrado instalado no son completamente privados. Los chats directos no son iguales. Ya que no puedes dividir un chat de PM en temas separados diferentes. Con DM tienes un título de tema/asunto y puedes habilitar etiquetas para una clasificación aún mayor.

En mi opinión, es mejor evitar la etiqueta privada a menos que se use el plugin de cifrado.

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Los temas son un buen lugar para buscar. Si creas un tema con un esquema y ejemplos. La comunidad de Discourse puede ayudarte con recomendaciones sobre cómo puedes lograr diferentes cosas con Plugin Theme y Theme component existentes.

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Hola Dan, he buscado en la configuración del sitio y no he encontrado la opción para establecer un tema específico. ¿Podrías ayudarme a encontrarla? ¡Gracias!

(Estamos en el Plan de Negocios)

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Si lo instalaste. Ve a administración en la barra lateral. Luego haz clic en Tema en la barra lateral de administración.

Elige el tema en tu último st y asegúrate de que esté habilitado Instrucciones de instalación aquí

Puedes elegir que sea seleccionable y/o predeterminado.

Para cambiar de tema, haz clic en tu avatar en la cabecera, elige el icono de persona y preferencias. Luego desplázate hacia la derecha si estás en móvil y elige interfaz.

Opcionalmente, hay un Theme component que añade un selector de temas en la barra lateral como aquí en Meta

Hay un botón de instalación, solo ingresa la URL de tu sitio.

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¡Muy útil! ¡Muchas gracias, Dan!

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¡De nada! Siempre me alegra poder ayudar.

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Otro candidato

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