Как модератор, я иногда сталкиваюсь с постами, которые считаю проблемными, но не хочу принимать по ним решение самостоятельно из-за предыдущего личного конфликта с соответствующим пользователем. Обычно в таких случаях я хотел бы просто пометить пост, но, к сожалению, это автоматически скрывает его, что сводит эту идею на нет.
Кроме как вручную отправить сообщение другим модераторам, есть ли что-то подходящее для такой ситуации?
Я так не думаю. Самый простой способ решить это — использовать шепот, чтобы незаметно @упомянуть других модераторов.
Один из способов, который я могу придумать, — это имитация пользователя тестового уровня TL0/TL1 для пометки сообщения. Хотя это может занять немного времени.
Интересно, можно ли затем использовать компонент темы, чтобы добавить кнопку в модальном окне пометки для перехода на страницу администратора тестового пользователя и имитации его действий, используя что-то вроде Custom Components -- add button or text at any plugin outlet.
Я не думаю, что все типы флагов сразу скрывают сообщения. Я считаю, что вы можете безопасно использовать «что-то ещё» или создать пользовательский флаг.
Если вы считаете это «проблемным», пометьте это соответствующим типом флага и позвольте другому модератору самостоятельно принять решение, а затем, если он не согласен, снимите скрытие. Это правильный рабочий процесс очереди проверки и модерации в Discourse в целом. Когда вы говорите «о прошлом конфликте с соответствующим лицом», я предполагаю, что вы имеете в виду что ваше суждение как модератора может быть предвзятым, и поэтому вы должны действовать как обычный пользователь и пометить это соответствующим образом. Как уже упоминалось, альтернативой являются скрытые сообщения, видимые другим сотрудникам, или, поскольку вы сказали, что это происходит «иногда», просто:
Я время от времени пытался создать компонент темы Customization > Theme, который проверял бы флаги как у пользователя, отмеченного флагом, так и у того, кто поставил флаг, по отношению к модератору. Если модератор является владельцем поста с флагом или пользователем, который поставил флаг, то кнопки обзора должны скрываться, кроме кнопки «Отложить».
Я пробовал использовать ИИ, но подозреваю, что недавние изменения в меню обзора флагов могут вызывать некоторые проблемы.
Это также было бы полезно для модераторов категорий, чтобы обеспечить целостность действий модерации. В прошлом был случай, когда модератор ставил флаги на посты пользователя, с которым у него было разногласие, а затем соглашался со своим же флагом. Хотя некоторые могут сказать, что нужно выбирать модераторов лучше, проще всего предотвратить соблазн.
Теперь, возможно, TC не будет слишком безопасным, но код AU предложил, что компонент может создавать журнал, если кто-то попытается обойти это. Возможно, позже я поделюсь примером кода в посте для разработчиков.
Я не совсем понимаю, как ваши попытки создать компонент, скрывающий что-либо в очереди проверок, помогают предотвратить скрытие поста из-за флага модератора. Флаги от пользователей с высоким уровнем доверия иногда имеют больше власти, чем предполагалось. @Steradiant — не первый, кто хочет получить флаг, который не скрывает пост: Trigger Moderator Attention Instead of Auto-hiding Flag
Возможно, я недостаточно ясно объяснил цель.
Идея довольно проста: если модератор, проверяющий очередь проверок, напрямую связан с помеченным контентом, то единственный вариант — передать задачу другому модератору, который не имеет отношения к этому контенту.
Таким образом:
mlMod = Автор, если помечен пост. Он не может разрешить флаг, так как является автором помеченного контента. Для обеспечения целостности процесса другой модератор должен проверить этот случай.
Mod — это пользователь, который пометил пост. Он не может разрешить флаг, так как это также создаёт конфликт интересов, поскольку именно он пометил пост. Поэтому другой модератор должен проверить и разрешить флаг.
Это обеспечивает целостность процесса модерации, вводя safeguards против предвзятой модерации. В моём случае коллега-модератор мог бы помечать и разрешать флаги, которые он сам наложил на других пользователей в ходе разногласий, не связанных с «спором с модератором».
Хотя мы можем внедрять политики и полагаться на правильный подбор людей в команду, превентивная safeguard — лучший способ устранить искушения. Кроме того, с добавлением категоризированной модерации эта safeguard также защищает целостность модераторов-волонтёров.
Эта простая идея способствует нейтральности модерации.