Promover un usuario a estado de administrador o moderador

:discourse: Esta es una guía de #cómo-hacer destinada a ayudar a los administradores de sitios existentes a entender cómo promover a un usuario a estado de administrador o moderador a través de Discourse.

:person_raising_hand: Nivel de usuario requerido: Administrador

Los privilegios de administrador en Discourse son poderosos y permiten al usuario gestionar casi todos los aspectos del sitio. Para obtener detalles completos sobre lo que pueden hacer los usuarios del personal en un sitio, consulta Understanding user statuses, roles, and permissions.

A continuación, se describe un proceso paso a paso para promover a un usuario a administrador o moderador directamente a través de la interfaz de usuario de Discourse:

Paso 1: Localizar al usuario

En la barra lateral de administración de tu sitio (.../admin), haz clic en la pestaña “Usuarios”. Esto te llevará a una lista de todos los usuarios registrados en tu foro de Discourse.

Puedes utilizar la barra de búsqueda bajo la etiqueta Usuarios activos en la parte superior de la página para encontrar al usuario que deseas promover.

Al hacer clic en un nombre de usuario en los resultados de la búsqueda, serás llevado a la página de administración del usuario.

También puedes buscar directamente al usuario usando el botón de búsqueda :mag: en la cabecera de tu sitio. Haz clic en el resultado de la búsqueda para acceder a su perfil. Desde allí, haz clic en el botón “Admin” para acceder a la página de administración del usuario.

Paso 2: Promover al usuario

En la página de administración del usuario, desplázate hacia abajo hasta ver la sección “Permisos”.

Aquí verás dos filas etiquetadas como “Administrador” y “Moderador”, cada una mostrando el estado actual del usuario. Haz clic en el botón “Conceder administración” o “Conceder moderación” correspondiente al nivel de privilegio al que deseas promover al usuario.

Paso 3: Confirmar los cambios

Al promover a un usuario a administrador en Discourse, se requiere un método de confirmación adicional por parte de quien realiza la promoción. Esta es una medida de seguridad adicional para garantizar que los derechos de administrador no se otorguen por accidente o sin la autorización adecuada.

Cuando promueves a un usuario a administrador, Discourse enviará un correo electrónico a tu dirección de correo registrada. Deberás confirmar la acción haciendo clic en el enlace proporcionado en el correo. Una vez que hayas hecho esto, se otorgarán los derechos de administrador al usuario.

Si la autenticación de dos factores (2FA) está habilitada en tu cuenta, en lugar de verificar los privilegios de administrador mediante correo electrónico, deberás confirmar tu código de autenticación 2FA.

Este paso adicional de verificación no aplica al promover a un usuario a estado de moderador. Los privilegios de moderador pueden otorgarse directamente desde la página de administración del usuario sin necesidad de confirmación secundaria.

Para ver todos los usuarios del personal actuales en tu sitio, puedes visitar la página /admin/users/list/staff de tu sitio.

Detalles adicionales

Revocar privilegios: Si necesitas revocar los privilegios de administrador o moderador de un usuario, puedes hacerlo haciendo clic en el botón “Revocar administración” o “Revocar moderación” en la página de administración del usuario. No se requiere confirmación por correo electrónico al revocar privilegios.

Límites de personal: Si estás en un plan alojado por Discourse, el número total de usuarios del personal (administradores y moderadores) permitidos en tu sitio variará. Consulta a continuación los detalles:

Plan Gratis Inicial Profesional Negocio Empresarial Autoalojado
Límite de personal 2 2 5 15 Ilimitado Ilimitado
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¿Enviar el estado de moderador a un miembro le envía una notificación?

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Creo que sí. Revocé el estado de moderador de mi cuenta de administrador para probar, y cuando lo volví a otorgar, recibí un mensaje personal:

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En la tabla anterior, ¿por qué algunos miembros del personal tienen un icono de escudo y otros dos?

Los administradores tienen dos escudos, los moderadores tienen uno.

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¿Y si alguien es administrador y moderador? ¿Tienen tres?

Buena pregunta :grin: No, tienen dos.

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Esto puede ser un poco críptico, pero surgió en una discusión.

¿Sería un título más preciso para este artículo

Convertir a un usuario en administrador o moderador

?

Porque “otorgar privilegios” da la impresión de que puedes darle a un usuario estos privilegios sin convertirlo simultáneamente en moderador o administrador.

Surgió porque a un grupo de usuarios les interesaba tener algunos privilegios de moderación, aunque tuvieran otro rol oficial en la organización.

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Grandes comentarios:

Opté por “Promover a un usuario al estado de administrador o moderador”. Creo que es razonablemente coherente con nuestra documentación. @SaraDev ¿alguna opinión? ¿Alguna mejora adicional al título que recomiende?

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Eso me parece perfecto.

Por cierto, no puedo expresar cuánto aprecio toda la documentación aquí. Es una gran bendición.

Parece que el término técnico utilizado en la interfaz es “granting”. No estoy seguro de si tiene sentido que todos los idiomas estén alineados. Un no especialista podría estar buscando “promoting”, así que tal vez tenga sentido usar eso en el título. Si conocen “granting” y buscan eso, también aparecerá.

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Estaría de acuerdo en que “Promover a un usuario a administrador o moderador” es un nombre más apropiado para esta guía y tiene sentido en el contexto de las acciones que se están realizando aquí.

Más allá de este cambio, también modifiqué parte de la redacción de la guía de “otorgar privilegios” a “promover a un usuario”, lo que debería ayudar a abordar:

@one1 ¡Me alegra saber que encuentras útil la documentación en Meta!

Si tienes algún otro comentario sobre documentación específica, no dudes en compartirlo en los temas de documentación mismos, como lo has hecho aquí, o en nuestra categoría Site feedback. :slightly_smiling_face:

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