При выборе плана хостинга Discourse вы можете заметить, что у каждого плана разный лимит на количество сотрудников (Staff):
- Starter: 2
- Pro: 5 (также относится к устаревшему плану Basic)
- Business: 15
- Enterprise: без ограничений
В этой теме мы расскажем, кто считается сотрудником (staff member) в контексте вашего сообщества.
Кто считается пользователем-сотрудником (Staff)?
-
Пользователь-сотрудник — это любой пользователь, имеющий права администратора, модератора или оба этих статуса. Список текущих сотрудников можно просмотреть на странице
/aboutили в разделе/admin/users/list/staff. -
На хостинговых сайтах есть несколько специальных аккаунтов сотрудников, которые не учитываются в вашем лимите. К ним относятся: system, discobot, боты, связанные с ИИ-инструментами, и любые аккаунты сотрудников Discourse.
Как добавлять/удалять сотрудников (Staff)?
-
Аккаунт, с которым вы регистрируетесь при создании пробного периода, станет вашим первым пользователем-сотрудником, так как это аккаунт администратора. После этого статусы администратора и модератора необходимо вручную выдавать или отзывать, посещая админ-страницу пользователя. Это можно сделать, перейдя в раздел Users (Пользователи) в панели администратора и выбрав пользователя из списка. На админ-странице пользователя прокрутите вниз до раздела «Permissions» (Права доступа) и настройте следующие параметры по своему усмотрению:
-
Дополнительные сведения см. в теме: Предоставление прав администратора или модератора пользователю
Что могут делать пользователи-сотрудники (Staff)?
-
Администраторы (Admin)
- Доступ ко всему контенту сайта
- Выход под чужим именем (имперсонация) для пользователей, не являющихся администраторами
- Изменение настроек сайта
- Создание групп
- Изменение пользовательских настроек сайта
- Создание, удаление и изменение категорий
- Игнорирование разрешений категорий для просмотра закрытых категорий
- Выполнение всех действий, доступных модераторам
-
Модераторы (Moderators)
- Иконка щита рядом с именем в постах
- Иммунитет к ограничениям частоты (rate limits)
- Возможность обрабатывать флаги и посты, находящиеся в очереди модерации
- Возможность удалять темы и посты, разделять темы, объединять темы, скрывать темы и т. д.
- Просмотр информации о пользователях (включая адрес электронной почты, если включена настройка сайта
moderators view emails) - Возможность приостанавливать, замалчивать, анонимизировать и удалять пользователей
- Изменение уровня доверия пользователя
Существуют ли другие способы облегчить модерацию помимо пользователей-сотрудников (Staff)?
Да! Рад, что вы спросили 
Уровень доверия 4 (TL4) — ручное присвоение пользователю этого уровня доверия предоставляет следующие привилегии без учета в лимите сотрудников (Staff):
- Редактирование всех постов
- Закрепление/открепление темы
- Закрытие тем
- Архивирование тем
- Скрытие тем из списка (unlisted)
- Разделение и объединение тем
- Сброс даты последнего ответа в теме (bump date)
- Преобразование любого поста в вики
- Пересборка HTML поста
- Ответы в закрытых темах
- Дневной лимит лайков увеличивается в 3 раза
- Любой флаг уровня TL4, выставленный на любой пост, немедленно вступает в силу и скрывает целевой пост
Модерация групп по категориям (Category Group Moderation) — вы можете назначить одну или несколько групп пользователей для управления очередью проверки конкретной категории. Им также предоставляются следующие полномочия по модерации:
- Иконка щита рядом с именем в постах в их категории
- Пометка тем как решенные
- Редактирование постов
- Закрытие тем
- Архивирование тем
- Перемещение постов из темы
- Редактирование описаний категорий
- Закрепление/открепление тем
- Добавление объявлений для сотрудников
Модераторы категорий не учитываются в вашем лимите сотрудников. Дополнительную информацию см. по адресу Category Group Review/Moderation