nathankershaw
How_To_Roblox
Я думаю, что если канал связан с категорией, то на верхней панели должна быть кнопка для этого канала с надписью chat.
7 лайков
А что насчёт того, когда я это сказал?
Я думаю, что для чата должна быть кнопка: если канал привязан к категории, то в верхней панели должна быть кнопка с надписью чат для этого канала.
4 лайка
Я добавил это в первое сообщение. 
3 лайка
Да, я тоже с этим согласен. Мне кажется, что чат всё ещё слишком трудно найти, если вы не знаете о его существовании. Даже с темой боковой панели он кажется слишком незаметным по сравнению, например, с Slack и другими инструментами, к которым люди привыкли. Я считаю, что чат должен быть приоритетным элементом в организации и дизайне интерфейса (UI/UX), наравне с форумами, темами и другими разделами.
4 лайка
Я предлагаю добавить ссылку на канал на странице категории слева от кнопки «+ Новая тема» в виде иконки
Как пользователь узнает, что канал основан на категории, а когда иконка ведет на другой канал? Если пользователю приходится запоминать, что, когда и куда ведет одинаковая иконка, это ужасное решение с точки зрения UX.
Или я что-то неправильно понимаю?
Каждый канал связан со своей категорией. Зачем нужны дополнительные подписи? Пользователю достаточно знать, есть ли канал, а также иметь иконку для перехода к нему.
Даже если есть или может быть общий канал, тематические каналы или каналы 1-на-1? По сути, вы просите функцию, которая ограничивает возможности для всех 
Объясните, как ссылка на канал, привязанный к конкретной категории и отображаемая на странице категории, может ограничить вас? Не сможете ли вы использовать чат? 
Я думаю, проблема в том, что если для категории существует более одного канала чата, вы всё равно можете ссылаться только на один канал. Конечно, это не мешает иметь несколько каналов в одной категории, но поскольку ссылаться можно только на один, возникают проблемы с видимостью остальных.
1 лайк
Больше одного канала для одной категории? Зачем? Было бы гораздо правильнее иметь один канал для нескольких категорий (например, детские). Разве что, конечно, вы не конкурент Reddit с миллионом пользователей в день.
Как узнать, куда ведёт эта ссылка на чат?
Пользователь каждый раз должен гадать, что произойдёт. Когда ссылка, выглядящая одинаково, ведёт к разным результатам в зависимости от того, где находится пользователь, это серьёзно ломает UX.
То же самое, когда веб-мастер решает, чего хочет пользователь, — это действительно плохая политика.
Если пользователь находится в категории X и хочет написать сообщение в общий канал или в канал категории Y, использование изменяющейся ссылки вынуждает его сначала выяснять, где он находится, а затем искать нужный канал.
Да, это проблема даже сейчас, когда канал по умолчанию идёт первым, но пользователь сейчас получает один и тот же канал везде.
Это точно так же, как если бы ссылка «Домой» иногда вела в категорию, иногда в начало темы, иногда к последним сообщениям, а иногда куда-то ещё.
Так что… тогда должны быть три ссылки на чат с разными названиями:
- чат категории
- чат темы
- список каналов
Это было бы довольно запутанно.
Мы говорим только о каналах, привязанных к категории. При чём тут весь чат? Я предложил использовать иконку канала, которая отличается от иконки чата. На странице категории есть иконка канала, если к категории привязан канал; если иконки нет, значит у категории нет канала.
Я не совсем уверен, что полностью понимаю, но, кажется, автор оригинального сообщения уже предлагает что-то подобное:
(Извините за ужасный макет )
Думаю, любая иконка/символ/ярлык должна отражать тот факт, что к категории может быть привязано несколько каналов, а также предоставлять ссылку, где можно увидеть больше (для категории, если каналов слишком много для выпадающего списка, или для всего сайта в целом).
2 лайка
Будет правильнее назвать это не чатом, а каналами. Но зачем категории должно быть больше одного категориального канала?
Мы не создаем две идентичные категории. Это запутает пользователей. Зачем нам нужны два идентичных категориальных канала?
Я согласен с вами, что часто бывает так, что категории нужен всего один канал. Однако я привёл несколько примеров выше, чтобы проиллюстрировать ситуации, когда может потребоваться больше одного:
Я считаю, что показ каналов, связанных с конкретной категорией, всё ещё имеет смысл, но существует множество способов реализовать это. Не думаю, что существует единственный «правильный» подход.
Это также вписывается в более широкую тему «обнаруживаемости каналов», и с этой точки зрения есть много логичных действий, поэтому мы будем учитывать всё это при определении приоритетов.
2 лайка
Если название категории жёстко привязано к названию канала, то мой вариант будет единственным правильным.
Привет!! Мой очень примитивный способ реализации «чатовых каналов» (плюс «связывание их») с категориями заключался в закреплении категории вверху и изменении её цвета с помощью CSS, чтобы отличать её от обычной темы.
Идея заключалась в использовании чат-комнат для быстрой синхронизации между людьми. Быстрая и эфемерная коммуникация. Поэтому я также настроил временные комментарии, чтобы поощрять такое использование и заставлять пользователей сохранять важную информацию в теме, если что-то важное возникло в ходе мозгового штурма. Я оставил чат-комнаты вверху, так как это место, куда будет «падать» много тем. Это казалось естественным.
Мой форум — политический, и сам инструмент, и его использование являются новинкой, поэтому мне было сложно заставить людей им пользоваться. Это мое оправдание тому, что я пока не могу доказать эффективность такого рабочего процесса на основе эмпирических данных 
Всё в целом — расположение, контекстная информация типичной темы и т. д. — кажется, отвечает на то, что требуется в этой теме. Единственное изменение — применить интерфейс чат-комнаты к этим конкретным «чатовым темам», и у нас получится полный комплект, организованный красиво и естественно, на мой взгляд. Конечно, чат-комната будет отображаться в более компактном виде, не на всю ширину, как в моём примере. Даже скруглённые углы могли бы визуально подчеркнуть разницу.
Вот мой форум: https://foro.enunionylibertad.com
2 лайка
Я тоже хочу, чтобы это произошло!
@mcwumbly Я переносю полезные сообщения, которые ты написал в канале #chat-feedback, чтобы все могли ознакомиться с идеями по обходным путям, как в этой теме.
1 лайк